通过加强服务践行党的群众路线－实践与思考－理论频道

联系我们邮箱登录通行证登录网站地图

设为首页加入收藏

当前位置：中工网－理论频道－实践与思考－正文

理论关键词投稿

农民工新生代农民工和谐劳动关系十七届六中全会十二五和谐社会学习型政党中国特色社会主义核心价值马克思主义

通过加强服务践行党的群众路线

沈红星 //www.auribault.com 2014-02-20 来源：人民日报

分享到：

　　服务群众是践行党的群众路线的出发点和落脚点，也是基层党建工作的核心任务。江苏省南通市港闸区以服务群众为根本目的，以群众满意为最终目标，促使党员干部在服务群众中自觉做党的群众路线的忠诚践行者。

　　强化设施建设。建设各种便民利民的基础设施，是做好服务群众工作的基础和平台。港闸区探索推进“五位一体”服务设施建设，把党的服务工作要求落到实处。建设“一站式”服务平台，实现村（社区）“一站式”服务平台全覆盖，让群众不出村（社区）就能办理各种涉民事项；建设“爱众超市”，免费为各类困难群体提供粮油等日常生活用品；建设“惠民餐厅”，根据“上楼村民”红白喜事宴客场地需求，开设可容纳30—40桌的惠民餐厅；建设“群乐汇”大舞台，投入200万元在拆迁安置小区兴建5个“群乐汇”大舞台，为群众提供自我娱乐、自我教育、自我提升的展示平台；建设“五分钟文化圈”，让居民出门五分钟即可到达一处文化设施点，村居文化活动场所覆盖率达到100%。通过“五位一体”服务设施建设，全区党组织凝聚力进一步增强，群众满意度进一步提升。

　　抓好活动载体。开展丰富多彩的主题实践活动，是做好服务群众工作的有效载体。港闸区积极探索开展服务群众的主题实践活动，在活动中提高服务能力。一是开展“四诺两争”实践活动，有效密切党群关系。在全区社区党组织中开展以“科学定诺、公示承诺、跟踪问诺、民主评诺”和“争创先进社区党组织、争当群众满意社区干部”为主题的“四诺两争”实践活动，并通过“知晓度调查”“满意度测评”等形式跟踪考评，考评结果与社区干部的年度报酬待遇和职务晋升挂钩。二是开展“三带三下三促”（带着感情沉下身、带着责任沉下心、带着方法沉下力，促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变）实践活动，有效融入人民群众。要求全区领导干部必须做到“四个到位”：即人员到位、了解情况到位、矛盾化解到位、问题办结到位，每年必须为社区办实事两件以上。

　　健全长效机制。服务群众是一项经常性、长期性的工作，必须有长效机制来保障。港闸区建立健全“三大机制”，推动服务群众工作常态化、长效化。一是健全民意沟通机制。在坚持领导干部定期接访、定期走访、开门办公的基础上，在全区持续开展“一评四考”活动（“一评”，就是群众满意度评议；“四考”，就是考干部走访率、民情知晓率、矛盾化解率、问题办结率），努力实现“联系无遗漏、服务无缝隙”的工作目标。二是健全问题解决机制。坚持财力70%以上用于民生领域，实打实地解决群众反映强烈的就学难、就医难等突出民生问题，为广大党员干部服务群众提供平台支撑和制度保障。三是健全考核评价机制。进一步提高群众满意度在干部考核中所占比重，并把服务成效作为党员干部考核奖惩、选拔任用的重要依据，促使党员干部真正把服务群众落到实处。

　　（作者为中共江苏省南通市港闸区委书记）

编辑：尹盼秋