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认知家政职业成就幸福使者

//www.auribault.com 2014-06-06 来源：郑州日报

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　　任四行

　　一、家政是现代社会生活不可或缺的重要组成部分

　　“家政”是一学科名称。泛指家事、家务,亦指对家庭事务的管理。我国一般是指治家,涉及家业、家法、家风、收支、教育、家庭成员间的关系和家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。其理论基础是家政学。

　　1.家政是一个潜力巨大的产业。

　　随着经济社会的发展和社会化分工的细化,家政已成为全球认同的一个潜力巨大的产业,并被列入社会管理序列。

　　在许多发达国家,家政产业早已成为第三产业的重要部分并进入到繁荣发展阶段。发展中国家的菲律宾,2010年劳务输出收入已占GDP的8%,其中菲佣输出收入占4.4%。“菲佣”作为一种家政服务品牌,占据了家政服务市场业已成熟的东南亚、欧美国家家政服务市场的绝大部分份额,我国北京、上海、深圳等城市也已有少量进入。

　　2.家政是一种提高家庭生活品质的职业。

　　家政职业,就是利用专门的知识和技能,为所服务家庭操持家务、照顾其家庭成员,以及管理家庭有关事务,获取合理报酬,并满足物质精神需求的工作。

　　人们通过众多的影视作品可知,过去“大户人家”的佣人、相公、管家就是从事的家政职业。上世纪80年代以来,从“简单劳务型”保姆开始,到现代从事社会化的公司制保洁、维修、护理、营养、育儿、家教、管家等“知识技能型”家政公司员工,已被统称为家政职业者。

　　3.聘用高级家政人才,是提高家庭生活品质和幸福指数、成就家庭产业发展的有效途径。

　　随着我国小康社会建设和社会文明的发展进步,富裕家庭越来越多,特别是那部分生活节奏快、又要保障产业持续发展的家庭,聘用高级家政人才,对提高其家庭生活品质和保障产业发展无异于如虎添翼。

　　另一方面,还有助于特殊家庭增强生活保障和幸福指数。这类所谓特殊家庭,是指通常的孕妇婴幼家庭、有康复病人的家庭、居家养老的老年家庭。其聘用专业家政服务管理人才,无异于雨中得伞、雪中得炭。专业家政人才为需要护理的家庭成员提供良好的专业服务,使其居家生活者舒心,出外工作者安心。

　　二、社会呼唤规范的系统化家政教育和幸福使者

　　1.规范的系统化家政教育是成就家政职业和产业的基础,是高级家政人才的必修功课。

　　菲律宾的家政产业之所以做得好,原因有三:一是菲律宾的家政服务人员文化素质高。因为菲律宾的家政教育十分普及,中学和大学都开设了家政课,菲佣基本都拥有大专、大学文凭,领悟力高且语言交流无障碍,沟通比较容易。其中不乏教育、心理学、财会专业毕业生,部分菲佣还持有护士、医师或教师执照;二是较高的职业水准和较强的专业技能铺就了“菲佣”成为世界上专业水平高、工作最出色的家政服务员的基石。三是拥有正确的就业观和良好的从业心态,快乐地在平凡的工作岗位上发挥才智。

　　在中国,随着人们生活水平的不断提高和小康家庭的增多,使现代家政与传统的保姆概念已有了质的区别。主要反映在对家政人才素质的需求方面:富裕家庭已经完成了初级的如煮饭、洗衣、保洁等“简单劳务型”服务需求到中级的如护理、营养、育儿、家教等“知识技能型”服务需求的转换过渡,有了更高的如高级管家和家庭秘书的家务管理、社交娱乐的安排、家庭理财、家庭消费的优化咨询、产业经营等“专家管理型”服务的需求;那些居家养老、康复病人等特殊家庭对家政人才的要求,同样也要求具备较高的文化素养和相应的专业知识技能。

　　据估测,我国目前约有70%的城市居民家庭对家政服务有需求。尤其是面对我国目前两亿老年人和1亿空巢老人、2020年将达4亿老年人的人口老龄化现状,政府对社会养老问题愈加重视和社会养老机构的不断完善,总需求量还在不断增长中。其中,高级家政人才有着近千万的需缺,一线城市的需求尤为突出。

　　这样具备较高文化素养和相应专业知识技能的高级家政人才,唯家政专业培养的经过规范的系统化教育毕业生莫属。规范的系统化家政教育,在现代家政职业和产业中明显有着重要的基础地位,大力发展规范的系统化家政教育已经成为高等职业院校的社会使命。

　　2.摒弃旧观念是充分认知家政职业的重要环节。

　　中国的家政业目前突出存在观念性障碍。一是由于家政教育的欠缺,家政服务仍然受“侍候人”、“低人一等”等旧观念的严重影响,社会上一些人看不起家政从业人员,社会地位远没有国外高;二是由于对家政学认知度还不够普及,社会上对家政专业就业方向还存在着种种误解,认为家政就仅仅是与家政服务公司联系在一起的工作。因此,一些家庭不愿让子女报考家政专业和从事家政职业。

　　发达国家和地区的家政学专业毕业生的就业面是非常宽广的。西欧的家政专业毕业生是供不应求,可从事的工作达到千余种;从专业类别来看,家政学专业学生就业率达到82%,与理科、工科、农业、保健与社会等专业相比,排在第四位。

　　3.大力发展家政职业教育和从事家政职业符合社会发展趋势。

　　⑴发展家政教育和家政产业有利于拓宽就业渠道,符合国际规则要求,顺应国家关于扩大就业之重点工作目标。

　　⑵积极接受家政教育和从事家政职业,符合中国国情,事关中华民族复兴大计。

　　随着我国城镇化建设、农村土地集约化经营等一系列战略方针的实施,必然出现众多农村人口的生活方式和从业方向的大变革,农村青少年的职业生涯规划及其选择将成为一个重大的社会课题。农村子女接受家政教育、从事家政职业,则是缩小城乡差别、提高民族素质战略举措的重要组成部分。

　　如前所述,在目前还没有根本解决关于家政职业方面的障碍性观念情况下,农村子女接受家政教育、从事家政职业,看似被迫走进家政职业生涯方向,但可以断言,将来他们一定是最大的幸运者、受益者和贡献者。从最现实处说,这些接受了规范的系统化家政教育并从事家政职业的农家子女们,不仅能够在就业压力长期普遍存在的情况下轻松就业,并且可以有一份中等偏上的稳定收入;用长远眼光看,这些接受了规范的系统化家政教育并从事家政职业的农家子女们,就业后交往的服务对象是文化素养相对较高的大中城市富裕家庭及其成员,在日常工作、生活中必定受到服务对象的家庭文化及所在城市生活方式的熏陶和影响,逐渐养成的社会行为习惯将潜移默化地渗入其自身家庭及其社会关系,使其原有的大家庭和后来的小家庭与城市家庭的生活方式等,包括其家族的整体文化素质都将雷同或趋向于城市家庭,后代的文化素养和综合素质也将得到大幅提高,进而必将使农村人或被城镇化的农村人的文化素质和生活方式发生质的变化。届时,谁能说这些家政职业者不是缩小城乡差别、提高地域乃至中华民族整体素质的幸福使者?

　　⑶家政之路,前途无限。种种迹象表明,随着党的十八届三中全会精神的贯彻落实,家政教育和家政职业必将成为全社会关注和投入的热点,家政职业教育及其就业前景已让人耳目一新并为之振奋:

　　2014年2月26日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署加快发展现代职业教育,“让职业教育为国家和社会源源不断地创造人才红利”。其中关于“提升人才培养质量。大力推动专业设置与产业需求、课程内容与职业标准、教学过程与生产过程‘三对接’,积极推进学历证书和职业资格证书‘双证书’制度,做到学以致用”的战略举措等,表明中国政府已从行政方面给予包括家政职业教育及其就业开始加大投入和推动……

　　所以,家政职业教育和高级家政从业者无疑是中华优秀传统文化的传播者、实践者,是社会改革发展中“人才红利”的体现者,是家庭建设与和谐社会及提高民族素质的幸福使者。

　　综上所述,家政是门学科,需要加强研究和加快发展;家政是个产业,需要全社会关注和投入;家政是种职业,需要从业者具有扎实的专业知识技能和良好的就业观;大力发展规范的系统化家政教育,培养高级家政人才,是建设小康社会、提高民族素质、促进社会文明进步的基础;摒弃陈旧观念,认知家政职业,是促进家政产业发展的重要环节;高级家政人才必将成为家庭建设与和谐社会及提高民族素质的幸福使者。

编辑：尹盼秋