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运用理智情感人格三因素提高思想政治工作说服力

刘杰 //www.auribault.com 2014-11-13 来源：中工网—《河北工人报》

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　　思想工作的核心在于说服。所谓说服，就是指说服者运用各种手段，把自己的观点或主张作用于他人的感官系统（视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉），通过影响他人的意识而主导或改变他人的意志及行为。因此，提高说服力始终是思想工作者追求的目标。

　　一、强化理智因素的作用，提高思想工作的说服力。

　　理智就是人们认识、理解、思考和决断的能力。在“纯”的感知心理活动过程中，理智按照思维的深度进行有目的的探讨和分析，以求达到事物的本来面貌。因此，在说服过程中，理智起着第一位的作用。首先，要用正确的理论观点来表达。即善于用马克思主义的基本原理和中国特色社会主义理论体系，分析现实生活、剖析具体问题。只有用正确的理论，才能把困扰人们的问题说清讲透。其次，要用符合具体情况的观点来表达。思想工作的受众是来解决具体问题的，而不是前来听你的大报告和大道理的。因此，在表达观点时，一定要联系职工身边的人和事、针对职工普遍关心的热点和难点来阐述自己的观点。三是要用通俗易懂的语言和方式来表达。思想工作的目的既不是展示表达者的才华，也不是与受众探讨高深的理论问题，而是要让职工明白一些主张，进而转化为职工的自觉行动。因此，表达的方式一定要生动活泼、通俗易懂。

　　二、强化情感因素的作用，提高思想工作的说服力。

　　情感，即人的感情。感情决定态度，热爱、幸福、仇恨、厌恶等情绪可以先入为主地主导职工的思维定势。因此，思想工作者必须把情感因素放在十分重要的地位。日常要广交朋友，在职工中力争做最受欢迎的人；当职工乐逢喜事时，要善于锦上添花，真心祝福；当职工遇到困难或挫折，要真诚地雪中送炭，真心为其排忧解难；当集体遇到困难，要鼓气加油，增强信心，调动职工不怕困难、勇于拼搏的积极性。只有这样，才能与群众打成一片，让职工信服并愿意听从。反之，高高在上，惟我独尊，只会让自己成为孤家寡人，举步维艰。

　　三、强化人格魅力的作用，提高思想工作的说服力。

　　“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”身正，就是思想工作者的人格魅力。常言道，“身教重于言传”、“桃李不言，下自成蹊”。只有用良好的行为来示范，那才是最好的思想教育课。因此，思想工作者必须严于律己、勤于修身，必须一日三省。时时刻刻用先进的标杆、模范的镜子，衡量自己、对照自己、警醒自己，努力使自己成为一个正派的人、干净的人、群众欢迎的人。试想，如果思想工作者没有良好的道德情操，没有较高的思想境界，甚至本身的心理和行为都龌龊不堪，又如何去教育别人？说服别人呢？

编辑：周文