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党的十八大提出建设社会主义文化强国的宏伟目标,十八届三中全会作出全面深化国有企业改革的战略部署,十八届四中全会提出依法治国的总目标,把文化建设摆在了全局工作的重要位置,十八届五中全会强调“六个坚持”和“五大”发展理念,对“十三五”时期的重大战略、重要工程和重大举措的确立都强调了文化建设的作用和意义。央企作为我们党执政的重要基础,不仅要在国家经济社会发展中发挥支柱作用,也要在社会主义先进文化建设中发挥引领作用,实现社会主义先进文化在企业落地生根,在项目落地生根,深深植根于每一位企业员工。笔者所在的企业是从事现场施工的建筑企业,企业所属每一个项目都是企业文化生根发芽的“责任田”,都是展示文化魅力的“根据地”。因此,让文化植根于项目,对于企业健康持续发展、实现战略目标,对于践行社会主义核心价值观、实现社会整体和谐责任重大、意义非凡。
项目文化必须是定位于管理学属性的、对项目起主导作用的精神文化。项目是施工企业的排头兵,是战斗堡垒、战斗前沿。一个好的战斗阵地,必须精神上高度高尚、高度统一。一个好的项目团队,不管何时何地都有一种无形的凝聚力和嗷嗷的战斗力。怎样才能做到这一点呢?首先项目文化必须是一种积极的、向上的文化,其次这样一种项目文化必须深入到每一位项目人员,这样的才是成功的项目文化,才是在项目战斗堡垒中起主导作用的积极的文化,才能让延续下去的项目成员、项目团队有源远流长的活力的文化。比如笔者所在企业相继提炼出的武广客专“崇新文化”、京九铁路“责任文化”、武襄铁路“人”文化、兰新铁路“笃实文化”、京沪“高铁文化”等等,在建项目文化建设异彩纷呈、凸显魅力。
项目文化必须是以生产力为理论支撑的阵地文化。施工业界几十年翻天覆地的变革,创造了新型的生产方式,这就是项目管理。这一方式的理论基础就是项目生产力的理论,它以工程项目为优化组合、动态配置生产要素的“营盘”,有“铁打的营盘流动的兵”之说。这一项目生产力的鲜明特征寻求到了以营盘为舞台的项目经理部的组织形式,从而展开了施工企业内部配套改革,实行了“成本控制”、“精细化管理”“岗位创新”的管理方式和管理体制,这些改革突出了一个核心,就是强化项目管理组织,这就使得项目经理部日渐成熟,蓬勃发展,表现出了强大的生命力。项目生产力是项目文化的理论支撑,也就是说项目文化既是项目生产力的反映,又是推动项目生产力发展的力量。随着国家经济新常态的来临,施工企业沉下心来抓管理、练内功,全面推进企业精细化管理,提升企业盈利水平,是当前的迫切使命。中国中铁全面推进深化改革16项工程,尤其是在工程项目精细化管理方面对原有的项目管理模式进行了“颠覆性”变革,目的就是变项目经理管项目为法人管项目、变前台管理为后台管理模式,坚持做强做优,稳步推进企业转型升级。
项目文化必须是施工企业项目管理实践经验的重要内容。施工行业是劳动密集型行业,无论企业的形态如何变化,在工程项目上一定是劳动密集,这就是对工程项目规律性的认识。企业施工项目的目的是“强企富工、造福社会”,因此秉承“诚信为本、同心合力”的作风,围绕“六位一体”的铁路建设新理念,精细管理、标准运营,专业专注、品牌至上。从有形到无形,从表象到内涵,项目文化始终在潜移默化地凝聚着员工的向心力,激发参建员工的积极性和创造性,以实现共同的项目管理目标,为社会奉献精品工程。
项目文化必须是企业文化建设尤其是品牌建设的形象窗口。企业文化一般是指四项内容、三个层面。四项内容指:企业价值观、核心理念、公司形象、企业精神;三个层面为:企业形象为表层,员工道德和行为准则为中层,企业价值观和企业精神为深层。企业价值观是指企业的价值取向,如回报社会、福利员工、追求利润最大化等等。一般把经营理念视为核心理念,“跟随投资走,围着项目转”就应成为员工们的理想和信念。只有坚持这个理念,去诚信业主、赢得业主,才能有项目,有市场,有绩效,也才能实现追求利润最大化的企业价值。项目文化是企业文化的有形载体,中铁武汉电气化局把企业的发展愿景“打造电气化行业领军企业”统一规范起来,在各个施工项目的醒目位置上墙,收到了相当明显的效果,例如体现企业精神的“勇于跨越、追求卓越”等都在工程主体以及项目驻地呈现,均能引起很好的社会反响。
项目文化必须是—种以诚取信、为求发展不断创新的文化。事业要想长久,就必须遵循“诚实守信”这一市场准则,诚实守信经营是企业基业长青的基石。美国GE公司以“诚信”为经营理念,并创造了六个西格玛的质量管理标准。“创新支撑科技,科技支撑发展”,创新是企业发展的原动力,要融入项目文化中,要成为项目宝贵经验。不断创新得来的宝贵经验,也必然会成为项目文化的新成分并参与项目文化的演变,使项目文化永保先进性。例如中铁武汉电气化局在努力建设学习型企业、实施文化型引领、建立效益型组织中,持续推进“党员管理创效”和“党员科技创新”两大行动,传播正能量、实现大发展,最终让植根于基层、植根于项目的文化成为企业发展的帆、乘势的风、引航的灯、前进的旗。
随着市场形势的发展和管理科学的不断进步,现代企业进入了文化管理时代和文化致富时代。如何在项目管理中建设有力、有效的企业文化平台,营造积极、健康、和谐的环境,使文化力转化为核心竞争力,中铁武汉电气化局的文化实务能够给我们一些启示:一是文化战略的制定和制度的不断完善发展是基础。中铁武汉电气化局于2014年8月26日成立,以原中铁电气化二公司为基础,集合一至五局电务、电气化公司重组而成,该局历经7个多月相继出台企业形象宣传片《打造中国电气化行业领军企业》和企业宣传册以及《企业视觉识别系统手册》、《中铁武汉电气化局企业文化建设纲要》,他们把企业文化建设纳入公司日常管理的重要内容,为项目文化建设蓬勃展开提供强有力的组织保障。二是标准化、精细化管理成为项目文化建设的主旋律。“在建工程就是效益的源泉、创新的载体、形象的窗口、发展的根本”成为该局项目文化建设的共识。该局参建的兰渝、海西、皖赣、龙烟等项目秉承“不留遗憾,不当罪人,建不朽工程”的理念,“遵守规范、尊重设计、服从监理、服务业主”,强化源头、过程和细节控制,高度重视工程的内在质量和外观形象,打造经得起历史检验的精品工程。三是安全文化助推项目管理升级。他们从现场安全管理入手,着力加强施工项目的安全思想政治工作,开展亲情安全管理,树立本质安全理念,为打好施工生产攻坚战提供坚强的精神动力和稳固的思想保证。该公司的安全思想政治工作“五个一”活动,即:一封安全家书、一条刺绣毛巾,一张工地全家福、一支后方服务队、一张安全小卡片,引入人性化的亲情管理思想以“柔”克“刚”,从亲情的角度宣传贯彻安全理念、培育安全思想、锻造安全作风、提高安全技能、夯实安全管理,创新了一整套丰富新颖、喜闻乐见,极具感染力、渗透力的亲情安全思想政治工作的方式方法,引导员工把安全责任、家庭责任和社会责任联系在一起,编制出一张保障安全的亲情网,有力保障了企业安全生产工作。他们承建的成绵乐项目、贵阳枢纽电气化工程、武汉地铁2号线、甘青铁路等多个项目获得“安全标准工地”称号和“优质工程”。四是“强企富工、造福社会”是项目文化的终极目标。企业发展靠员工,员工生存靠企业,要实现“强企富工、造福社会”的使命,必须坚持“打造电气化行业领军企业”的愿景目标,坚持突出发挥以“尊重业绩”为重点的效益文化、以“和衷共济”为重点的团队文化优势,实现好、维护好、发展好员工的根本利益,让企业发展成果惠及群众,促进企业全面协调可持续发展。 (作者单位:中铁武汉电气化局)