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智能化的商业交易生态圈初探
——兼谈卓尔的转型升级与实现路径
阎志
//www.auribault.com 2016-04-11 来源:湖北日报
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  2015年是中国市场发生深刻变化的一年,中国经济进入新常态,互联网全面重构了中国商业格局,实体商业受到前所未有的冲击和挑战。而以2016年为元年,互联网与大数据、人工智能、VR等前沿技术的协同发展对中国商业的影响和改变将更加巨大和彻底。整个人类社会的商业组织形态正在发生深刻变革,智能化的互联网时代即将到来,商业将从电脑与互联网辅助人更方便地匹配及进行交易,逐渐过渡为基于大数据的智能互联网节点自主地发起与完成交易。

  时代的变革往往与重大机遇相伴相生。就像这一轮互联网大潮催生了阿里巴巴、腾讯、京东这样的超大型商业机构,随着互联网及相关领域的新技术、新应用模式进一步广泛深入延展,将继续引领中国企业转型和升级,同样会再度催生一批具有深厚实体产业根基,并通过互联网+及前沿技术融合实现质变与飞跃的优秀企业。

  中国作为全球制造业中心,也是互联网大国,拥有得天独厚的优势成为世界商品交易中心。湖北武汉因为九州通衢的交通区位优势和数百年的商业传统,这里一直都是中国商品交易、物流中心。在互联网时代,以武汉为原点,造就一个智能化、全球化的商业交易生态圈,正逢其时。

  云市场:中国电商新一极

  互联网已深入到社会每个细胞,影响我们每一分钟的生活。它已经改变了社会生态、生活方式,甚至将会改变人类进化的历程。面对无法改变的趋势,我们无法回避,不能逆势而为,唯有直视趋势,融合加入。

  对于过去多年一直根植于商贸流通领域的卓尔集团及汉口北市场,互联网化是一次大考验,能否成功互联网化意味着能否继续生存、大发展,如果不能在互联网上找到自己的接口和空间,就要掉队和被淘汰。

  我们深刻研判区位、环境及企业自身资源和优势,努力把握互联网发展的风口和机遇,从2015年年中开始,卓尔全面拥抱互联网,积极推动转型升级,提出“批发市场+互联网”的“卓尔云市场”计划,打造全球交易平台。这一计划得到了一号店创始人于刚博士的高度认同,于刚博士先是直接入股卓尔集团,随后受邀出任集团董事会联席主席,负责卓尔云市场计划的构架与推进。

  众所周知,卓尔集团拥有较大规模的线下实体商贸物流市场,已有20多家专业批发市场、2万多商户入驻经营。因我们近年来连续多年举办“中国批发市场年会”、“中国汉口北商品交易会”,与包括义乌、广州、昆明、成都、西安、沈阳等城市在内的中国各地主要批发市场建立并保持良好的沟通、合作关系。我们推出的“卓尔云市场”计划,正是基于线下实体商贸市场物业、客户、物流、数据基础及优势,将全国众多实体批发市场与电子商务全面融合,打造中国最大的线上线下集成的批发交易平台,成为中国电商新一极。

  卓尔云市场包括“卓尔购”、“卓金服”、“卓服汇”三大线上交易及服务平台,分别服务于批发贸易的在线交易、融资支持、智能物流等环节,形成集成服务闭环。上线三个多月来,卓尔购交易额突破50亿,入驻商家11000多个;卓金服融资总额突破13亿,注册会员达6万多人;卓服汇服务总额达2.3亿,注册会员超过15000名。

  云市场把全国的批发市场搬到线上,发挥商品、信息、金融、服务等要素的快速组合和聚集功能,大大降低中国批发环节的供应链成本,提升运营效率,同时传导并触发上游制造业的转型升级。有专家称之为批发业的第三次流通革命,是供给侧改革在流通体系中的实践和反应。

  卓尔的转型路径

  帮助中国线下批发市场上线交易,提供线上的交易、金融、物流服务,只是卓尔集团转型升级的第一步。卓尔集团在批发市场的转型升级模式上因为有独特的线下基础,因此在电商云集的中国市场拥有一席之地。但如果仅仅止步于此,不将此形成卓尔独有的交易生态系统,增加客户黏性,藉此提升公司经营规模和赢利能力,不与互联网发展的最新技术和趋势充分对接,必然会落后于市场。

  因此,我们已将上市公司“卓尔发展集团”更名为“卓尔集团”,就是表明我们的传统业务——物业发展将仅为主营项目的一部分,卓尔集团将以实体市场、物流、物业为基础,以卓尔云市场为契机,发展线上线下结合的云市场交易及服务体系,并积极推进跨境贸易、C端业务、物流整合、金融服务,布局支付智能硬件与系统集成,形成全球最大的消费品B2B交易平台和数据库。

  由此,我们可以勾勒出卓尔基于线上线下结合的交易平台打造的生态圈和产业链:“卓尔发展”业务群,专注于实体市场运营。继续发展、管理、运营线下市场、物流、仓储、加工设施,保持同行业领先水平。但对于新的实体投资会做出审慎判断,更多的线下优势将通过联盟、联营、管理输出、协作的形式予以保障和提升。“卓尔云市”业务群,专注于B端业务,实施“卓尔云市场”计划,致力于将中国主流线下实体批发市场全部上线,成为中国最大的B2B电商平台。“卓尔通商”业务群,专注于跨境贸易与采购业务。借助刚刚入股的全球领先跨境电商“兰亭集势”业务优势,利用“卓尔购”平台的数据、商户、商品优势,积极发展跨境电商业务。即通过“兰亭集势”帮助卓尔购商户、商品外销全球市场,也将通过合作、新设渠道,为海外商品在中国市场提供分销服务。“卓尔云商”业务群,专注于C端业务。基于卓尔购的数据和线下市场直接采购优势,以新设或并购的形式发展B2B2C业务,树立“卓尔大集”、“万国优选”、“卓尔优选”等线上线下完整融合的商业品牌。“卓尔金服”业务群,专注于供应链金融服务业务。在适当时候,将卓尔云市场中的卓金服、担保公司团队独立,积极发展供应链金融服务,成为本集团重要的利润增长点。“卓尔智联”业务群,专注于物流、支付智能硬件的研发、制造与应用。同时构建围绕各种交易场景的支付体系,积极申请第三方支付牌照,为卓尔交易平台生态圈提供支付和硬件支持。“卓尔智通”业务群,专注于物流的智能化服务。提供进销存、仓储配送、分销商管理、财务、人事等信息化管理工具和软件,成为中国中小商户的互联网生意助理。立足线上线下交易的市场优势,通过已建和代管的区域配送中心,利用交易的物流信息,实现智慧物流。“卓尔物联”业务群,我们会依据平台交易挖掘大数据,利用物联网技术应用于供应链改造升级与柔性生产,提升企业生产与流通效能。

  这是一个智能化水平不断提高的商业交易生态,依托庞大的数据库和智能系统,可以帮助我们捕捉现在和预测未来,做出现在依然神奇但将来司空见惯的举动:交易系统比采购商更了解货品需求及准确数量,自动推送;仅凭交易记录无需任何抵押可一键贷款到账;智能终端观测分析店铺陈列面冷热,将顾客试穿频度最高的服装款式反馈到后台甚至工厂设计师眼前;嵌入电子标签的几百件商品,经过一道“闸口”,一分钟内完成点数并列出规格和颜色。

  当然,卓尔集团秉承一贯的稳健经营理念,将保持线下优势与盈利能力。线下业务方面,我们将在2016年开始更加注重经营质量,着眼于经营服务水平的提升,以期帮助公司实现服务性收益较大幅度增长,从而在财务上保证我们的转型成功。

  升级为智能化的商业交易生态圈

  我们认为,西方的传统供应链是基于大品牌大零售的刚性连接的OEM体系,而中国的供应链是基于批发与分销的柔性供应链,前者效率更高,而后者更灵活机动。未来的供应链将可以前所未有地将二者的有效性集于一身,通过标准化、交易模块分拆与社会化、大数据与智能化,让生产与交易的模式在不同场景灵活组织与切换,让商品交易、金融交易、货物流动既可分亦可合,让需求发现、需求聚集、产能配置、金融配套、物流分发、服务众包等可以完全智能化自组织。

  VR与5G时代的到来将完全模糊线上线下的哲学概念,3D打印与工业4.0将生产的柔性推向极致,商业专业的社交网络将让供需双方分秒间聚集一堂,而人工智能将比人类更早发现与捕捉交易机会。

  我们坚信在未来交易将成为推进需求与生产的重要驱动力。我们将以交易平台的技术革新最终引爆交易方式的革命,让人类社会商品交易的效率与频次相对今天呈指数级增长,让商品交易变得更容易、更便宜。

  如果说谷歌与百度完成了文本与超文本信息的网络化,脸谱与腾讯完成了人类社交互动的网络化,亚马逊与阿里完成了商业交易最后一环的网络化,那么卓尔的愿景是组织一个智能协同的商业交易生态圈:以商品流通为起点;贯穿物流、金融、数据、软件、服务;打通线上线下的B2B、B2C、C2B;连接全球,全面智能化。

  我们无疑站在一个新时代的起点,站上一个全新的高度来布局我们的业务,筹划我们的未来。我们将基于智能化的商业交易生态圈,构建中国最大的商品交易平台,以降低交易成本,助力厂商成长为已任,对接前沿技术,保持商业模式不断创新,引领市场、引领未来,将卓尔打造成为一家深受客户信赖的交易平台与服务组织,一家广受尊重的优秀的商业机构。(作者系卓尔集团董事会主席、CEO)

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