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把握规律创新模式

——“互联网+”系列谈（二）

祁红梅

//www.auribault.com 2015-05-20 来源：河北日报

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　　互联网正在改变着我们的生活，而互联网对产业的影响则更为深刻，带来的是颠覆式变革。对我省来讲，要紧紧抓住信息技术发展的大好机遇，加快探索“互联网+”发展模式，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。

　　从互联网与产业结合演进看，在不同阶段出现了不同融合模式

　　传统产业“触网”从简单利用与功能叠加，到与互联网基因融合，出现了不同的融合模式。

　　在互联网与产业结合的初始阶段，对互联网的利用表现为面向内部利用的工具模式。最初的传统产业受到资源、垄断利益以及价值观的束缚，将互联网看作是外挂于企业的、类同于电脑和办公软件一样的工具加以利用，推动了内部办公从书面化转向无纸化，内部沟通从多层级人际单向循环转向远距离及时互动，内部信息从定时汇总发布转向实时获取，组织运转效率得到大幅提升。

　　随着互联网的大众化普及，表现为面向市场的渠道模式。随着互联网及硬件终端的普及、网上消费群体的壮大等，企业开始通过自建网站或外部网站，进行企业形象传播、产品线上展示和销售，这成为企业面向市场的一个新型传播和销售通道。

　　随着互联网与产业结合的深化，表现为业务融合的平台模式。企业通过打通线上线下阻隔，实现展示、体验、下单、物流的深度融合，并借助互联网来改造和提升现有业务，整合上下游资源、扩展产品品类、开辟跨区域市场等。

　　从互联网与产业结合趋势看，正在形成“互联网+”经济体模式。人、物、交易互联化、在线化，云、网、端软硬件技术快速进步，大市场、大数据的全面覆盖和深度融合，将彻底改造所有产业的生态系统，全面催生新的产业发展模式，迎来“互联网+”经济时代。

　　从互联网对产业链条的影响看，对每个环节都在改造和提升，形成了不同的融合模式

　　在研发环节，由企业自身独立研发向异地众包、双向互动模式发展。互联网的出现和竞争的压力，推动企业打破自身组织边界，由内部闭环研发转向与用户互动循环研发，由小众精英团队创新转向大众共同创新。如波音777的238个工作小组利用网络架构平台，将大量用户纳入设计全程，直接参与产品研发，实现了全球24小时异地设计，开发周期也缩短了一半。

　　在制造环节，大规模标准化生产模式正在向智能化、柔性化以及长尾定制模式转变。互联网、物联网等技术的应用，使得制造生产实现由标准化、规模化向个性化定制方向发展，由机械化操作向智能制造推进，逐步形成智能制造、柔性生产模式。

　　在销售环节，由传统的批零渠道模式向多渠道协同转变。互联网的介入推动销售环节由传统的线下多层次批零模式快速向线上的电商模式发展。同时，大数据营销、社群营销、内容营销成为新的销售模式。

　　在物流环节，由分割化、低效率的散点模式向智能高效、多形式协同模式转变。互联网、手持终端设备、APP、大数据等在物流环节的应用，推动了物流企业内部分拣中转、装卸运输、揽收派送环节信息同步、协同高效，推动了物流运输即时监测交通流量实现高效运营，推动了运输方式联网实现海陆空协同联运，推动了跨界整合开辟“路人送货”、自主取货等新业态。

　　从互联网与各个产业的结合看，对每个产业都形成了不同程度的冲击，形成了不同的融合模式

　　由于发展进程、产业特点、市场形态、组织框架等的不同，各产业在与互联网的融合过程中，呈现出不同的路径或模式。

　　一是需求引领模式。“互联网+”的进程表现出了需求引领、消费倒逼的典型特征。如零售业，网上购物爆炸式增长成就了阿里巴巴、京东等电商企业，带来了零售商业模式的巨大变革。这种模式打破了时空约束，实现了供求直接对接。

　　二是技术推动模式。“互联网+”进程中每一步技术变革都引起相关产业、商业模式以及消费方式的嬗变。当前软硬件的技术创新推动了一体化业务模式的创新，如谷歌、苹果等都在推出自己的眼镜、手表等可穿戴智能产品；亚马逊推出了3D技术手机、Kindle电子书阅读器等；各大互联网巨头关注着智能汽车，正在通过技术创新与商业模式创新占领高端，这些都加速着“互联网+”进程。

　　三是跨界协同模式。万物互联带来了人、物、产业之间的互通互联，产业边界被完全打破，跨界、协同不断催生新业务模式。如互联网与金融的融合，由传统银行、基金等扩展到产业外围的互联网企业，由大金融集团扩展到民间大量散户，网银成为金融业的新业态。

　　四是要素重组模式。无处不在的信息采集终端汇聚了海量的、实时的鲜活数据，对这些即时数据的感知、收集、分析、共享和利用改变了传统产业的行为模式。如大数据在旅游业的运用，使得住宿、景点、交通工具、购物等产业资源得到最大程度的共享和有效利用。大数据在农业、教育、医疗等产业的应用，也改变着其产业形态。

　　五是产业价值链重置模式。一是价值业务重置。如360通过免费杀毒软件占据了70%的市场，推送了每年几十亿的平台业务。二是重构新产业链条。如乐视创新形成的“平台+内容+终端+应用”的产业链条已经形成了一个边界开放、链条闭环的垂直产业链，并将这一模式向体育赛事、体育娱乐、体育用品等方向推进，构成了深度绑定用户的产业生态盈利模式。

编辑：周文

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