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擦亮我们的诚信“名片”

朱佩娴 //www.auribault.com 2014-04-23 来源：人民日报

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　　“不能撒谎”“要说到做到”……这些与诚信直接相关的告诫，几乎是我们家庭教育的第一课，也是学校教育的必修课。古往今来，岁月迁流不息，沧海可成桑田，而诚信却始终是传统社会与现代社会的一个共同价值观念。社会主义核心价值观倡导诚信，我们的社会呼唤诚信。

　　在我国传统乡土社会，人们因熟悉而信任，著名社会学家费孝通先生如是说。在某一地域，人们生于斯、死于斯，人与人之间保持着持久的互相依赖关系和密切的内部联系，熟悉的社会环境和人际关系是每个人生存和生活的必要条件，人一生都离不开它们。在这样的“熟人社会”中，人们自然而然地表现出诚信，很少有谁敢食言、失信。因为一个人不讲诚信所遭受的损失要远大于其所得到的收益：他会被“熟人”们疏远、唾弃，无颜在当地立足，无法继续正常工作和生活。可以说，在传统社会，“熟人”关系成为人与人之间互相信任的中介，敦促着每个人必须讲诚信。也正因为如此，我国古人十分重视诚信，把“信”与“仁、义、礼、智”一起作为基本道德规范，强调“人而无信，不知其可”“人无信不立”。历史上，讲诚信、重信誉的故事和例子不胜枚举，“君子一言，驷马难追”“童叟无欺”等说法广为流传。

　　随着经济社会发展和转型，我国已经从传统的“熟人社会”转向现代的“陌生人社会”，从小农经济、计划经济转向社会主义市场经济。在许多城镇，外来人口与当地居民杂居共处，人们的工作和生活不再局限于“熟人”范围，经济社会交往常在“陌生人”之间进行：邻居可能从来没有打过招呼、买卖可以跨越时空完成、公共救助电话的另一端几乎可以肯定是一个陌生人的声音……传统社会中作为人们之间互信中介的“熟人”关系，在现代的“陌生人社会”已被大大削弱。那么，在“陌生人社会”中，在社会主义市场经济条件下，还要不要讲诚信呢？如果答案是肯定的，又该如何促使人们讲诚信呢？

　　现代经济学之父亚当·斯密在200多年前就通过洞察人性，道出了市场经济的道德本质——市场经济应该是讲道德的经济，没有诚信等基本道德规范，市场经济就寸步难行。这已为历史事实所证明，也为我国实践所证明。在今天的现实生活中，大凡能够在激烈市场竞争中、在复杂生活环境中取得成功的，不论是“海尔”这样的名牌企业还是“油条哥”这样的小商小贩，无一不高度重视顾客的口碑，把诚信和信誉视为生命。这就告诉我们：诚信就像一张“名片”，展示着我们的品质和风貌，决定着他人对我们的印象和认知，影响着他人与我们的交往意愿和深度；无论从商还是从政，不管为学还是为人，要想取得成功，就必须擦亮自己的诚信“名片”。

　　令人遗憾的是，当今因利益驱动而失信的人并不鲜见，欺诈、失信行为屡屡发生。比如，人际交往中的坑蒙拐骗，食品药品的假冒伪劣，经济行为中的骗税、逃税、恶意欠费，学术圈里的论文抄袭、造假……这些有违诚信的事件让人们感到惶恐、不安和愤慨，也从反面凸显了讲诚信在现代经济社会生活中的必要性和紧迫性。

　　让讲诚信在全社会成为价值共识，不仅要敦促人们维护和擦亮自己的诚信“名片”，而且要让人们通过这张“名片”认清“老赖”们的真实面目；不仅要大力宣扬和褒奖诚信美德和诚信行为，而且要严厉谴责和惩处失信行为。其中一个重要举措，就是建立健全社会征信体系，采集、整理、保存政府机关、企事业单位等组织和个人的信用信息，并提供给信息使用者，让失信者暴露于阳光之下，让“老赖”们在经济社会生活中无颜立足，为自己的失信行为付出应有的代价，进而改掉失信毛病、养成诚信习惯。

编辑：尹盼秋