泉州地处闽南金三角，现有3万多家劳动密集型民营企业，吸引了来自全国各地的外来工、农民工200多万，农民工约占职工队伍总量的80%。近几年，职工队伍结构出现新变化，新生代农民工逐渐成为主力军，他们思想活跃，教育水平较高，诉求内容多样。维护职工合法权益是工会组织神圣的职责。作为百万职工的群众组织，泉州总工会在学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和中国工会十六大精神，围绕中心、服务大局，在贯彻党的群众路线教育中，面对经济关系、劳动关系的新变化和职工群众的新期待，大力建设基层职工服务中心（站），让职工遇到困难后十分钟之内就能找到工会组织，并得到维权和帮扶。泉州市工会打造“十分钟职工服务圈”，构建新时期工会服务职工新体系，促进了职工队伍稳定、劳动关系和谐、经济社会健康发展。

    加强职工服务中心（站）建设

    泉州市总工会立足实现全覆盖，全方位推进服务中心（站）建设，市、县、乡镇（街道）三级工会整合联动、合理规划，形成了覆盖、辐射全市各乡镇、工业园区和各类企业的“十分钟职工服务圈”网络体系。迄今，全市已投入资金3000多万元，建成并投入使用的职工服务中心（站）达350个。每个职工服务中心（站）就是一个“十分钟职工服务圈”，350个服务圈已联结为一个覆盖全市各领域、各角落的较为完善的职工服务体系。

    在推进阵地建设的同时，泉州工会还通过加大服务中心（站）的经费投入，并建立完善管理制度，充分发挥功能作用，逐步形成新时期服务职工新体系。在队伍建设方面，市、县、乡（镇）三级工会采用向同级政府争取人员编制和聘用职业工会工作者相结合的办法，解决有人办事的问题。截止目前，全市已建立一支212人的职业工会工作者队伍，其中127名职业工会工作者已通过集中培训后分赴各服务中心（站）工作。