深圳龙岗区总、龙岗区服务职工社会组织联合会服务职工之典型案例
//www.auribault.com2014-10-15 07:17:39来源: 中工网——《工人日报》
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之一
做职工的“良师益友”:聆听职场
小鸟的心理困惑
小萍是一名大学本科毕业生,参加工作已经两年多了,一直在做基层的事务性工作,她最近经常感到焦虑,工作上提不起精神还很烦躁,想辞职但又不知道做什么工作,对未来感到很迷茫。
小萍大学报考的是旅游管理专业,但限于分数,最终被调剂到汉语言文学专业。由于不是自己喜欢的专业,小萍上大学并没有付出太多精力,成绩也不突出。毕业以后对于职业的选择小萍表示很迷茫,她在广告公司做过文案,也在另一家公司做过行政工作,但都由于工作不合心意,不久便请辞了。后在朋友的推荐下,她进入了一家电子公司做销售工作,接触了一段时间,她发现自己不喜欢也不适合做销售,每个月的任务指标让她倍感压力巨大,强势的主管也经常对她表示不满,这让她感到心情低落,十分迷茫。
龙岗区总工会“心灵驿站项目”的心理咨询师与小萍进行了一次深入的交谈,并对她的工作情况进行了梳理。咨询师借助霍兰德职业兴趣量表和MBTI职业性格量表,帮助小萍了解自己的职业兴趣、性格和个人动机,通过自我价值探索,协助小萍加深对自己的了解,认识自己的优势和不足,探索符合自身特点的职业。通过职业生涯三叶草理论的讲解,帮助小萍更深刻地了解职业生涯的发展和规划。最后,咨询师通过情景想象,帮助小萍进一步明确了自己的工作和生活目标。针对小萍的不良压力反应和与领导的相处困境,咨询师提供了实用的压力管理策略和沟通技巧,帮助小萍增强了适应能力。
通过三次的心理咨询,小萍的焦虑情绪得到了明显的缓解,对未来也更加清晰、更有信心。
编辑:郭丽娟