建外街道百人以上工资集体协商促进会

左家庄街道总工会收到职工送来的锦旗

工作人员正进行调解

　　记者从朝阳区总工会权益部了解到，在依托六方联动机制的同时，朝阳区总工会已探索出了从企业到街乡（行业）到区的五级调解机制建设。此外，通过强化组织建设，不断完善调解网络，建立多种协商模式等举措，区总工会在维护职工权益、减少劳动争议、更好地服务职工方面有了重大突破。

　　五级平台六方联动

　　横纵交叉显成效

　　2009年，朝阳区总工会联合人保局、司法局、信访办、法院和企联在全市率先建立六方联动机制，共同解决劳资矛盾、共享调处资源，得到市总认可并推广。在横向的六方联动之外，今年区总工会再一次创新的探索出了纵向的五级调解机制。

　　第一级为企业级调解委员会，主要处理企业内部矛盾已解决的劳资纠纷等，朝阳区80%以上的独立建会企业，都建立了劳动争议调解组织或配备了调解员。

　　第二级是街乡级调解室，主要处理区域范围内已建会企业的规模性争议案件，目前朝阳区40个街乡级工会服务站都建立了独立的调解室，接受工会会员的来电来访。

　　第三级是区级第一调解中心，由区总工会独立运作，主要受理企业、街乡工会处理不了的劳动争议案件，对接市总法律服务中心开展法律援助等工作。

　　第四级是区级第二调解中心，由区总工会和仲裁院合作推动，主要是仲裁立案前同意调解的案子，如调解成功可以置换仲裁院的调解书。

　　第五级是设在法院民五庭的第三调解中心，由区总工会和法院共同推动，主要负责处理诉前、诉中当事人同意调解的案子。

　　“五级调解机制贯穿于劳动争议发生的始终，职工诉求表达的渠道越加畅通，非理性的诉求逐渐消化，有利于矛盾的真正解决。”朝阳区总工会相关负责人告诉记者。“未来，区总工会对待劳动争议的处理将不断从调解向调促转变，向预防劳动争议的发生转变。”