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在线旅游打响“出境游大战”

//www.auribault.com 2014-12-02 来源：南方日报

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　　在互联网行业中颇为“敏感”的“二选一”事件如今在在线旅游领域再次上演，日前有业内人士爆料，途牛正要求同时与途牛和同程有合作关系的旅行社抬高对同程的供货价，甚至有传言说旅行社被迫在途牛和同程之间“二选一”，这让本就不平静的在线旅游行业竞争环境再起波澜。

“强烈建议合作伙伴不要与同程合作”

　　进入11月份以来，在线旅游行业围绕出境游市场的争夺愈演愈烈，价格战和资源战相继上演。据业内人士透露，日前在南京举行的途牛第三届合作伙伴大会上，途牛相关负责人私下向与会的旅行社代表放话：所有旅行社给同程的价格必须比给途牛的价格高，同时，旅行社与途牛联合采购的资源不允许在同程平台上销售，不少旅行社还被要求签订了相关协议。途牛此举无疑是发出了一个针对同程的“封杀令”。另有杭州、上海、合肥、南通等多个旅行社反馈了类似的情况，多数都对行业的竞争环境表达了担忧，也均表示不会在同程和途牛之间“选边站”，最终还是会根据自身利益制定销售政策。而据媒体报道，途牛在相关的回应中更是公开表示“强烈建议合作伙伴不要与同程合作，避免休闲旅游被同程带入像机票酒店和门票一样的恶性竞争中，共同维护行业有序发展。”

　　资料显示，同程和途牛两家企业同在江苏，同程一直以景点门票为流量入口，主攻周边游，途牛主要业务是跟团游，两家的业务重心似乎并不一样，那么为何途牛本次会封杀同程呢？

　　根据知情人士透露，途牛之所以选择在此时针对同程发出“封杀令”也是被逼无奈。一方面，途牛自今年5月份上市以来一直处于亏损状态。而去年以来，同程发起了声势浩大的“1元游”系列活动对途牛步步紧逼。另一方面，同程在出境游和邮轮业务上动作越来越大，让途牛感觉到了压力。

　　业内人士猜测，途牛是想通过迫使旅行社抬高对同程的批发价或切断低价产品的供给打乱其价格战的步伐，希望起到“釜底抽薪”的效果，以缓解同程的低价策略带来的压力。

　强迫用户二选一或涉嫌不正当竞争

　　据国家旅游局前局长邵琪伟的预测，2014年我国出境游的规模将首次突破1亿人次，预计将达到1.1亿人次。从大环境来看，国内出境游市场将会迎来一个大发展的黄金时期，旅游企业围绕这一市场的争夺战也必将更加激烈。

　　今年上半年，携程、百程等OTA围绕签证业务的价格战实际上也是在争夺出境游市场，因为签证业务是整个出境游市场的“入口”。在线旅行社携程旅行网在接受南方日报记者采访时就表示，今年携程组织的中国赴美游客高达3万人次，相比去年增长超过60%。携程表示，已经通过互联网和手机客户端推出市场上最为丰富的美国旅游产品，并在美国旅游市场展开投资并购，以迎接中国赴美旅游的持续增长。携程也已经率先在部分线路上发起了“价格战”。记者在携程网看到，上海出发“夏威夷7日5晚自由行”价格仅为6110元起，刷指定信用卡还能立减2000元，境外消费满额再返1000元。在业内人士看来，出境游市场已经成为了继机票酒店和门票后的又一块“肥肉”，如何抓住上游资源则成为了在线旅游网站争夺这块“肥肉”的关键。

　　“市场竞争还是要遵循市场规律，作为美国上市企业，途牛的公开要求供应商‘二选一’的举措将会涉嫌不正当竞争。”美国投行Stifel证券行业研究员荫明轩在接受南方日报记者采访时表示，在当年的“3Q大战”中，腾讯就是因为涉嫌强迫用户“二选一”而起了轩然大波，无论对于用户还是商户，强迫的“二选一”行为都是不明智的。（记者叶丹）

编辑：施琰