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[工人日报e网评]看到老人的渴望，就没有什么鸿沟是不能跨越的

来源：中工网

2020-11-10 16:06:05

　　培训127场，培训9758人，赠送手机8594台，安装宽带409条，建立“夕阳红微信群”319个、QQ群358个……

　　这是徐贵祥5年来的主要成绩单。

　　他是浙江江山市双塔中心成人文化技术学校的老师，从2016年起就默默干起一件大事——开设“老年手机课堂”，教老人用智能手机。5年间，他和他的“老年手机课堂”走遍了江山所有的乡镇，让近万名老人享受到数字时代的便利和愉悦。

　　在冬日里，读到这样的新闻，不由得让人平添几分暖意。

　　除了被暖到，龚先生至少还有如下感受：

　　一，面对数字时代，老人有强烈的学习需求和学习欲望。

　　二，老年人的学习能力可能被低估，适应数字时代，老人可能有先天的短板，但这并不意味着他们就应该被时代抛弃。他们有享受新科技福祉的权利，也完全可以通过学习去适应新的时代。

　　三，“数字鸿沟”客观存在，但我们的社会不应强化这样的设定，我们完全应该也可以带着老人一起奔跑。

　　据统计，我国目前有2.5亿60岁及以上的老人。按照联合国标准，中国在2000年进入老龄化社会，其进程正好与我国互联网的蓬勃发展交织在一起。

　　另据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新发布的第46次统计报告，截至2020年6月，中国9.4亿网民中，60岁及以上的老人有9700万。这意味着还有1.5亿多老人可能尚未“触网”。

　　显然，对于这一部分尚未“触网”的老人，学会使用智能手机，从而享受现代生活带来的便利，并非易事。

　　今年新冠肺炎疫情以来，“老人与手机”问题愈加凸显，最近几个月，多地发生老人因没有或不会使用智能手机而导致摩擦的事件。“数字鸿沟”的讨论也因此变得热络。

如果真的有这么一道数字鸿沟，那么它就不只是老人的问题，而是全社会的难题。几乎每个家庭都有老人，老吾老以及人之老，不仅是人之常情，也是社会的良心。

　　那么，“老人与手机”难题如何破解？

龚先生认为，首先应该尊重老人的选择。如果有那么一部分老人，即使是极少数老人，不愿意使用智能手机，那么，我们的社会也应该为他们提供相应的保障。大到国家顶层设计，小到社区建设，所有的制度安排都应该是“数字化”和“非数字化”两条腿走路。

　　这可能很麻烦，但这种“麻烦”是必须的、值得的。因为比跨越数字鸿沟更重要的，是让所有的老人们都能享受到社会进步带来的福祉。

　　在确定这样的政策兜底之后，我们接下来的工作指向就非常简单——通过学习，让老人们学会使用智能手机。

　　如何学习？

　　老人主动学习，当然是一种，但恐怕很难成为“主流”。我们并不能指望，每个老人都像“学霸奶奶”李启君（75岁成功拿到语言文学专业专科毕业证书）一样，对学习有那样满腔的热情，能从学习中获得满满的乐趣。而放眼世界，所谓的“电竞爷爷”“程序员奶奶”，显然也只是特例中的特例。

　　对于更多的老人来说，他们可以通过向子女学习（也即所谓“数字反哺”），向同伴学习以及参加社会培训班等多种方式，学会使用智能手机。

　　记忆衰退、反应迟钝等，可能是老人面临的最大难题，他们需要一边对抗遗忘，一边奋力奔跑。也正因如此，我们全社会都应该树立终身学习的理念，鼓励老人不断学习，适应新事物，摈弃“嘲老”心态，和老人一起学习、共同进步。

“老人与手机”，考量的不只是老人学习的能力，更有我们全社会看待老人的态度。

　　老年人从来就不是也不应是落后、保守、顽固不化的代名词。

　　据CNNIC报告，在今年3月-6月间，中国60岁及以上的老年网民占网民总数从6.7%上升到10.3%。这意味着，中国有3400万老人在短短三个月之内成了网民。

这就是中国老人对于数字时代的渴望——有这样的渴望，就没有什么鸿沟是不能跨越的。

责任编辑：张苇柠

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