据4月14日中新社报道,近日,山西太原一家烤肉店打出口号,“本市援鄂医护人员就餐可免单、家属可半价”。结果,穿着援鄂工作服的顾客前去就餐,前台人员层层检查证件,在接连验证了工作证、荣誉证、身份证后又提出要户口本。
白衣战士,凯旋而归。感谢、善待、犒劳他们,实属应该,各地也都是这么做的。官方拿出真金白银、真情实意酬赏,民间主体也通过各种方式大力应援。有的景区对医护人员免票,有的餐饮商家慷慨表态,“援鄂医护人员消费免单”。然而,承诺是一回事,兑现是另一回事。
“援鄂医护人员就餐免单”,合理、必要的信息核实,自然无可厚非。但查看身份证、工作证后,还要查验户口本,实在有些过分。试问,店家有这个权利吗?谁没事儿天天把户口本带在身上?这是善待医护人员的正确姿势?
想享受一下免单待遇,结果被查个底儿掉,这潜台词分明是,免费的午餐不好吃,最好别吃。说一套做一套,蹭热点、博名声,借防疫、借医护人员,给自己做营销,未免太不厚道,太没底线。就像一些网友所说,“不想请就别请,医护人员不差这一顿饭”。需要厘清的是,“援鄂医护人员就餐免单”,这是“请客”而非“施予”,一线医务工作者是功臣、是客人,而不是来白吃、领恩惠的人。
从法律意义上说,“援鄂医护人员就餐可免单”,相当于商家发出的要约,千方百计阻挠被承诺对象权益的实现,涉嫌违约,也涉嫌欺诈,最后极有可能弄巧成拙。
与上述商家形成鲜明对照的是,各地不少商家都在竭力优化服务和消费体验,诚心诚意请医务工作者到店用餐、“到此一游”。有的餐饮商家在医疗队返程并完成隔离后,积极上门服务、送券到人,诚意十足、心意满满。
感谢医护人员,商家自愿就好,不必道德裹挟,也不必跟风凑热闹。但诚信是基本的商业道德,请对医务工作者、对抗疫英雄有起码的尊重。(然玉)