领先两秒与热情一腔
吴凤桐
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2016-06-03
来源： 中工网—《天津工人报》
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工作7年来，凭借着一腔全心全意服务的热情，她实现高速收费2700万元无差错，服务24万辆次车户零投诉。她经过多年工作总结提炼的工作法，帮助收费员大大提高了收费速度，降低错误率，领先于同行业两秒。她就是天津高速公路集团有限公司翟庄子收费站29岁的收费员、全国五一劳动奖章获得者李晶珠。
“干、爱、钻、精”是一腔热情的基础；苦练基本功熟练业务，是领先同行业两秒的底蕴；四步服务工作法、左右手同步快速工作法，是在同行业领跑的可靠保证；劳模工作室的示范引领，是确保团队快速、准确服务的形象品牌；真诚、理性、智能服务新理念，是不断升华的全心全意服务高速车户的累累硕果。
安于平凡，不甘平庸；苦心钻研，勇于攀登；脚踏实地，满腔热情；锐意创新，岗位建功。高速路收费员李晶珠的先进事迹启示我们：三百六十行，行行出状元。
编辑：周文
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