“比拼”的是优质服务
亓秀芳
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2016-09-19
来源： 中工网—《天津工人报》
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据媒体报道，由滨海新区总工会、人社局、妇联等单位联合主办的商业收银员比赛日前开赛。50余名通过层层选拔脱颖而出的技能尖子，在仪容仪表、服务态度、收银速度和准确度上进行比拼，通过比赛提升职工技能素质，更好地为市民提供贴心服务。
技能比赛有许多，但是，商业收银员大赛却还是很少见到。商业收银员比赛，尽管比拼的内容很多，然而，归根到底，比拼的是优质服务。商业收银员要给人展示的形象是方方面面，是全方位的，缺一不可。比如，仪容仪表不好，会给人不负责任的感觉；收银速度缓慢，会让人干着急；而准确度的问题，更会损害商业收银员的形象。
如此说来，商业收银员比赛确实很有必要。这项赛事，比拼的是“优质服务”，而服务则是缺一不可，要想实现优质服务，就应该刻苦努力。
编辑：周文
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