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新买的手机里用不上的软件占着内存,消耗流量、泄露隐私、恶意扣费,而且还卸载不了?去年10月,广东省消委会携手全省23家市、区消委会,联名向国家工信部“上书”,希望工信部推进落实手机预置软件自由卸载。近日,工信部起草了《移动智能终端应用软件(App)预置和分发管理暂行规定》,并公开征求意见,明确提出除基本功能软件外的手机软件外,必须可卸载。(据11月24日《新快报》)
智能手机的部分预置软件不能自由卸载,不仅是在挤占手机的内存资源,影响到用户的正常使用,也是不尊重消费者权益的体现,漠视用户对手机的所有权,造成我的手机我却不能做主,不能自由安装卸载软件,甚至隐藏信息安全隐患。工信部征求意见要求手机软件可卸载,乃是对手机预置软件市场的规范化管理,逼迫手机企业主动清理预置软件,回归尊重消费者权益的正途。
相比以前的功能机而言,智能手机的功能更加丰富,除了最基本的通信以外,还能够帮助用户做很多事情,诸如上网浏览、社交、游戏、炒股、办公等,简直就是一个随身携带的迷你电脑,功能非常强大。而要实现这些功能,就需要安装相应的软件,手机厂家出厂时预置很多软件,用户也可以自己安装需要的软件,非常方便。但是,由于手机预置软件数量太多,部分软件并不是用户所需,却不能自由卸载掉,也给用户带来很大的麻烦。
智能手机的内存有限,一旦安装过多预置软件,又不能自由卸载,就会造成内存资源紧张,用户难以顺利安装其他软件,特别是部分软件占用后台资源,容易出现手机运行缓慢、死机等现象,影响到用户的正常使用。而且,部分软件开发商与手机厂家、应用软件渠道商合作,每在一台新机上安装软件,都会支付相应的费用,以抢占用户资源,并签订排他式协议,相同软件只预装一款,试图垄断市场。
如今智能手机已经全面普及开来,每年都有数亿台新手机被购买使用,而绝大部分用户都是“小白”,对软件的安装和使用并不熟悉,往往依赖于手机厂家的预置软件,可见这是一个非常庞大的市场。显然,手机厂家安装预置软件有利可图,才不愿意割舍掉,总是拿所谓的安全性,阻碍用户自由卸载软件,剥夺消费者对手机的自主权益。
可见,工信部出台“预置软件可卸载”规定,乃是站在消费者权益的立场考虑问题,希望借此规范企业预置软件行为,除保留必要的基本功能软件之外,其他软件都必须可自由卸载。那么,在该规定通过并强制执行后,手机行业的预置软件混乱现象,就将得以规范起来,手机厂家不再垄断软件安装权力,而是将自主权交还给用户,由用户自己决定安装使用所需要的软件,从而真正实现“我的手机我做主”。
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