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呵护快递小哥呼唤制度保障
辛望
//www.auribault.com 2016-04-20 来源: 中工网—《劳动午报》
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  顺丰快递小哥被殴打一幕,再次催促全社会,应当尽快考虑将零散职工组织到工会当中来,构筑起制度保护的屏障。工会、行业协会等组织也有责任目光向下,将那些弱势的、容易被克扣被欺辱的员工群体纳入怀抱,为其撑起权益保护伞。

  4月17日上午,北京市东城区富贵园小区内一名出租车司机因车辆被剐蹭而辱骂、掌掴顺丰快递员,有目击者拍下视频并上传到社交网络,引发了千万网友的广泛关注和强烈愤慨。

  两天时间过去了,网络上关于“快递小哥被打”一事的议论依然热烈,网友们纷纷发言主张为被打小哥伸张正义,“打人者太猖狂了,令人发指”,“快递小哥很弱小,容不得如此被欺凌”,“谁来保护快递哥群体,让其免受欺负”,诸如此类的评论犹如雪片。网友们的这些评论所言不差,因为车辆剐蹭而肆意殴打、凌辱他人,性质的确恶劣。“欺负快递员算什么本事”,这一评论则隐喻被打者的位与势。快递小哥被打已大面积触发了人们的同情心,还有对弱势群体权益的关注。

  目前,中国已经成为世界上快递运输第一大国,有数据显示,每天奔忙在路上的快递业从业人员不低于200万人。这些被称为“快递小哥”的员工,靠出卖汗水赚钱,绝大多数生活处于比较艰难状态。以上述被殴打的那位快递小哥小冯为例,小冯是河北人,妻子已经怀孕5个月,为了挣点收入进京送快递。被人打了不还手,还连连道歉,并愿意赔付400元修车费。像小冯这样勤劳善良厚道的快递小哥,其生存状态,足以代表绝大多数快递业从业员工的基本状态。顺丰公司发的声明当中表示“我们的快递小哥大多是二十几岁的孩子,他们不论风雨寒暑穿梭在大街小巷,再苦再累也要做到微笑服务,真心希望发生意外时大家能互相理解,首先是尊重!”,这样的表述,也足以说明,快递小哥群体数量庞大,生活艰难,是城市里名副其实的“弱势群体”。

  截至目前,打人者已经被拘留,被打的快递小哥已经得到了顺丰公司妥善安置,让其休息静养,顺丰公司总经理也表示要维权到底,为快递小哥讨回公道。但是人们对于此事的讨论却并没有完毕,因为大众很明白一个道理,数量如此多的快递小哥群体日日奔忙,如果其生存状态没有实质性改变,被欺负和被侮辱的可能性仍然时刻存在。前不久福建晋江一位女士因为快递来得太慢,收快递时对着快递小哥大吼:“你们快递干什么吃的?”并打了一巴掌。这一细节也说明,欺负快递哥不仅仅是打人者“情绪不好”、“修养不够”,更重要的原因恐怕还是“仗势欺人”、“有恃无恐”,觉得以强凌弱,即使欺负快递小哥,也没什么大不了的。

  所以,如果社会真心实意地要呵护以快递哥为代表的“弱势群体”,如果停留在网络发言声援、“人肉搜索”乃至“以牙还牙”的层次是远远不够的,治本之策还得从制度设计的层面加以解决。比如,要保证快递哥的收入水平,就需要拟订行业工资标准、设立最低工资界限,对快递哥的加班费、社保费和工伤保险,通过契约给予保障,这些都离不开工会组织的介入。实际上,大多数快递小哥正是因为未能及时被组织到工会当中来,才以原子化的形式单打独斗,在劳动权益保护、经济利益维护和职业安全保障方面,都处于弱小的零散状态,以至于事到临头,没有一个强大的组织能够及时出面为其撑腰说话,为其依法主张权利。

  组织起来才有力量。现代工人运动史雄辩地证明,员工只有依法组织起来,依靠组织的力量依法维权,才能实现有尊严的舒心劳动。快递小哥小冯被殴打一幕,再次催促全社会,应当认真考虑将零散职工组织到工会当中来,以制度来保护其人格尊严。工会、行业协会等组织也有责任目光向下,尽早将那些弱势的、容易被克扣被欺辱的员工群体纳入怀抱,为其撑起权益保护伞。希望此次各界网友声援快递小哥的话题讨论不仅仅止步于围观和义愤,还能促进社会的制度进步,最终实现以组织的力量和法律的武器保护弱者的目标。

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