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龙敏飞：“刁难群众一律停职”应成社会共识

//www.auribault.com 2013-11-07 来源：广州日报

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11月5日，记者从全国治安管理工作座谈会上获悉，公安部副部长黄明要求各地公安机关，严防发生违规违纪办理户口、证件问题。会议明确，凡是被举报在办理户口过程中刁难群众、经调查属实的，一律停止执行职务、追究责任；凡是发现利用职务之便办理虚假户口的，一律予以开除；涉嫌犯罪的，一律追究刑事责任。（11月6日《新京报》）

办证、办户口难，是公众的一块心病，各种吐槽一直以来有增无减。如今，公安部严厉表示，对办证、办户口时刁难群众者，一律停职、追责。这算是一种制度回应，也是“亡羊补牢犹未晚矣”。

“刁难群众一律停职”的做法，使得“将权力关进笼子”有法可依。不过，这能解决办证难么？恐怕不行。因为办证难一方面是一些民警态度不好；另一方面则是程序繁琐。此次公安部虽然规定“可以不开证明的不要让群众开证明，可以跑一趟的不要让群众跑两趟，可以不回原籍办理的不要让群众往返”，但是，这样的说法如果不能上升为制度，不能对具体的范畴做出规定，要民警自己判断，给他们再大的胆子，他们怕也不敢自己“删繁就简”吧？因而，要解决办证难，约束权力之后还需对程序删繁就简。

事实上，除了办证难，政府部门 “门难进脸难看事难办”的状况还有很多。理应拓宽“刁难群众一律停职”的辐射范围，自然，这并非公安部一个部门就可以做到，需要连同其他政府部门共同努力。

因而，“刁难群众一律停职”应成为社会共识，必须让一切刁难群众者不寒而栗，他们才会自觉地纠正“老爷作风”。也只有这样做，才是最优选择。不然，即便“民警刁难办理户口一律停职”了，也很难解决办证难的问题，更别说改善机关部门“门难进脸难看事难办”的现状。

编辑：周文