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肖应林：“挑刺工”的意味

//www.auribault.com 2014-05-20 来源：长沙晚报

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　　提着包包，走进派出所，咨询民警如何办户口。离开，返回，听录音，填好“行政效能暗访测试情况表”，直送县纪委监察局。这是四川省丹棱县“挑刺工”李开鹏的一次暗访“挑刺”过程。据该县纪委书记透露，像李开鹏这样的“挑刺工”，他们“秘密”选聘了40人。“这是一份只有两个人知道的秘密名单，即使‘单上有名’的人，相互间也不知道对方是不是挑刺工。”对于此举，该县干部称压力大。（5月19日《华西都市报》）

　　“挑刺工”,在自古所谓的三百六十行中，恐怕都没这样的职业或行当。其实，当地纪委暗聘的“挑刺工”，和之前各地各部门所推出的“行风监督员”并无二致，根本目的就在于解决好群众办事“门难进、脸难看、事难办”的问题。至于名称，大可不必在意。

　　有意味的是，对于此举，当地一些干部直称“压力大”。为什么正常的工作会让有关人员感觉“压力大”？或许可以这么理解，要么是相关部门工作确实没做好，要么是有关人员在工作过程中，确实存在对群众态度不好、耐心不够、故意刁难等现象，担心被“挑刺工”暗访获取真实情况，递送纪委而被追责。

　　而在笔者看来，“压力大”的“反应”，也恰恰是一些部门工作真正有问题的表征。因为这种“压力”来自暗访，不是提前招呼、前呼后拥的“工作检查”。工作做得好不好，对前来办事的群众态度如何，随机的暗访，在某种程度上，最能说明一切。如果平时工作都做好了，那又何来“压力大”之说？

　　经得起明查，更经得起暗访，之于政府部门工作人员，这是一个基本的工作遵循。正是从这个意义上，笔者以为，对于“挑刺工”，不应只是让干部感觉“压力大”，还要考虑如何把这一监督效应进一步放大。在四川丹棱，当地纪委是“秘密”聘请了40人的监督队伍。而从现实而观，如果相关部门对待群众的意见，都能像重视特聘的“挑刺工”意见一样，件件有答复，条条有回应，那么，何愁干部作风不转变？

编辑：曹茂竹