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18日晚,网上流传一个冒充新加坡总理公署网站文告的截图,称李光耀已经逝世,多家媒体据此误报。新加坡《联合早报》向新加坡总理公署查证,证实新加坡总理公署并未发布上述信息,此次伪造总理公署的截图是黑客入侵导致的。
还好,始作俑者是黑客,盲目跟进的媒体(其实是网络新媒体,其中不乏几家主流媒体的信息发布端)并没有刻意造谣,只是在客观上传了谣,但媒体在发布信息前,确实应该认真核实信息源。对媒体公信力要求严格的网民,不想轻易放过此事。有人义正词严地说:这件事情给了中国媒体一记响亮的耳光!真实性永远要高于时效性!还有人借此呼吁媒体从业人员增强事业心、责任感,发布消息一定核实信息来源,同时“恳请政府从严从实监督网络舆论”。
新闻的真实性高于其时效性,此话没错。这方面,不少媒体从业者也在自我检讨。但说到“恳请政府从严从实监督网络舆论”,却有些不得要领了。首先,政府对媒体及新闻发布的管理,向来就是很严格、很及时的。其次,“监督网络舆论”这个说法,也有点本末倒置;何况新闻发布和舆论表达,还不是一回事。第三,这件事情,其实还够不上需要大加挞伐、无限上纲的程度;说白了,这只是个新闻业务范畴的问题。
网友在议论,中国的媒体也在反思,而新加坡媒体更不会放过机会宣示立场。19日,《联合早报》发表李慧玲(新加坡《联合晚报》总编辑)的文章,对“一些国际主流媒体”(其实点了中国的几家主流媒体)轻率误传李光耀死讯的做法进行了批评,提醒新闻工作者要有最基本的新闻专业操守,称“在这样的时刻,李光耀还撑住一口气,像是告诫这即是后李光耀时代——传播平台的发达与信息的错乱,可以如何搅动世界。他躺着仍在提醒人们,即便是处在一个新的时代,接收信息时,理性、逻辑判断仍然重要,传言不可轻信”。
大多数新媒体和传统媒体,在抢报李光耀“死讯”这件事上,有值得认真检点总结的地方,其中最主要的就是要认真核实信源。而在信源只有一个别无佐证的情况下,发布消息则更需要客观叙述,别把话说得太满,一副言之凿凿的样子,而要给受众留下判断的空间。这也是合格的记者编辑必须坚守的底线。
反倒是新加坡官方,对这件事的处理,凸显出了理性与务实的态度。李光耀病重住院,新加坡总理公署自2月21日以来已经公布了八份文告,详细发布李光耀的病情信息。这些文告的发布,说明新加坡政府在这个问题上不制造神秘感,持公开透明的基本态度。而18日下午发生误报事件后,新加坡官方也只是及时召集新闻媒体进行澄清,同时针对黑客假造总理公署网页一事向警方报案,并没有“从严从实监督网络舆论”。
其实,这件事也有令人欣慰之处,那就是它再一次地向世人展示,只要公开、透明、自由地发布消息,谣言终归是没有市场的;而网络信息发布与传播的便捷、及时以及公开、透明,也为信息的甄别提供了极大的便利,其自洁功能是十分强大的。所以说,比误报消息更可怕的,是信息场域的封闭与垄断。
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