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近日,山东泰安市民王女士父亲因消化系统出血需要转到济南接受治疗。咨询时出车方称每公里收费15元,付钱时80公里路程救护车却要价3600元,每公里竟收费40多元,收据上盖有公章。事后向医院反映,院方称收费是双方协商的结果,但考虑到病人家庭情况打算退1500元。(2月24日新华网)
80公里3600元,这不是要钱,更像是要命,网友直呼坐不起。急救车不“救急”反而给患者增负添堵,该好好整治了。
患者联系的是济南市急救中心,结果被告知没有跑长途的救护车,却给联系了济南森特医院的救护车,可以跑长途,且是正规救护车。那么能跑长途的救护车到底有没有?从收据公章及公开报道可知,济南市急救中心下设多个急救分中心,而森特医院急救分中心是其中之一。近几年,这家股份制民营医院负面新闻不断,且由于失信已被列入国家失信被执行人名单。被联系的为何是森特医院的救护车?有何猫儿腻?
除了管理之乱,收费标准更乱。济南市急救中心官网有一份物价部门监制的“120收费标准”,各项收费一目了然:出诊费30元,急救出车起步价10元,行驶里程(往返)每公里3元。同时,治愈出院病人、长途转送病人需要用车,费用由供需双方在使用前协商确定。“协商收费”是“天价救护车”现象的直接原因,在市场垄断、生死攸关的情况下,患者哪有议价的资格和权利?
说到底,“天价救护车”本质是监管缺位下的乱象。特别是,患者拨打12345市民服务热线反映问题后,出面给说法的不是相关监管部门,而是森特医院工作人员,给出的说法也是“协商收费”。但媒体介入后,事件有了“缓和”,医院考虑到病人家庭情况,打算退1500元。这不恰恰说明“协商收费”有问题吗?物价、卫生等职能部门又在哪里?森特医院急救分中心乱收费问题不是媒体第一次曝光了,但乱象依旧,监管难辞其咎。
打着“协商收费”的幌子,乘人之危,漫天要价,“天价救护车”发的是不义之财,救护车的公益属性存在被架空的危险,医疗机构的形象也会大打折扣,不能再这么乱下去了。
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