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向　原：网络百科信任和质疑都要“开花”

//www.auribault.com 2014-04-25 来源：郑州日报

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　　据《中国青年报》报道，近日，《中国青年报》社会调查中心通过民意中国网和问卷网，对3207人进行的一项调查显示，86.2%的受访者使用过网络百科全书，其中41.6%的受访者经常使用。然而，仅有46.9%的受访者质疑过网络百科全书的内容。

　　在网络上，对于政府、专家，甚至大众媒体发出的消息，往往有不少网民会质疑，但是对于网络百科全书中的信息，大家经常是不自觉地全盘接收。与传统词典相比，网络百科全书让信息检索变得更加便捷。但长期以来，许多人对于网络百科全书上的内容只会拿来就用，很少质疑，从来不知道普通人也可以参与网络百科全书内容的编辑和修改，甚至根本没有想过网络百科全书内容来源方面的问题。

　　调查显示，56.6%的受访者认为随着网络百科的兴起，网友特别是年轻网友的质疑精神越来越弱。23.2%的受访者不赞同这一观点。

　　质疑精神是指一种哲学观点，持有这种观点的人认为，认识的可能性受限于思维的局限和思维客体的不可接近性。它被广泛地用来指一种任何提问的态度。然而，对权威的服从已经内化为很多人的行为规则，“要尊重权威”被深刻地印在了脑海里，广泛地存在于我们生活的各个方面，当然这跟我们从小到大接受“标准答案”式的应试教育不无相关。所以，在这种知识成长背景下，人们很少质疑网络百科全书内容的专业性和权威性也就不足为奇。

　　但是，认识的局限性决定了权威的局限性，不是所有权威都是公平公正、合理合法的，人类正是在不断修正认识的过程中积极寻求更加权威的答案。由于认识的局限性，公平公正、合理合法的权威在新的认识到来之前，总是值得我们尊重和一定程度的服从，但这并不代表我们可以放弃或丢失质疑精神，从而最终影响人类的认识进程。

　　多数受访者还是知道网络百科全书中的词条是对外开放的，并且不少受访者表示，如果发现网络百科中的词条内容有误，会参与修改。对此，有的认为网络百科全书将编辑权开放对于人们了解事物真相更有利，有的则认为更不利。其实，人们判断有利还是不利的原因很简单，就是来自于词条安全性和科学性方面的保证机制。

　　网络的开放性决定了信息的鱼龙混杂，网络百科词条的编辑参与者既有善意的，也不乏恶意的，人们的质疑精神当然不可或缺，但也不能因此就可以疏忽对网络百科全书的审核与监管。所以，这就要求我们要面向更多的专家学者，要用更加严密的审核监管制度来保证网络百科全书的安全性和科学性，并不断增强其专业性与权威性，让人们的信任和质疑向着不同方向各自“开花”。

编辑：曹茂竹