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风　平：门票高涨为哪般

//www.auribault.com 2014-05-21 来源：解放日报

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　　五一小长假刚过去不久，端午小长假又已在望，旅游市场又将火热一番。然而不少景区高昂的门票价格，却让很多游人颇感扫兴。最近的一则新闻：我国已经有14个景区门票价格超过200元，5A景区中门票价格在100元至200元之间的达35.38%。这样的门票价格已经偏高，尤其对于举家出游，甚至一个小长假赶几个景区的游客来说，景区门票确实已经是一笔沉重的负担。

　　尽管争议不断，但最近几年来，各地景区门票仍然涨声一片。每个景区都有涨价的理由，或者缘于投资巨大、维护成本高昂，或者通过门票价格发挥门槛作用，达到限制客流量、保护旅游资源的目的。凡此种种都有其合理性，但不容否认的是，不少旅游景点片面追逐经济利益，甚至对旅游资源实施掠夺性开发，也是景区门票不断走高的重要推手。

　　然而，门票价格过高也带来很大的负面效应，甚至会阻碍旅游市场的健康发展。它助长景区甚至地方政府的惰性。既然通过门票就可以轻松实现经济效益，那么提高服务质量、延伸产业链条的动力就可能削弱。门票价格过高还会损害游客的旅游体验。如果游客对价格不是心悦诚服地接受，甚至有被宰的感受，他们消费体验旅游资源的效果就会大打折扣。

　　事实上，门票虽然在旅游市场中占据要害位置，但从份额上来说占比并不大。更大的商机，存在于游客在交通、通讯、餐饮、住宿和购物等方面。在门票的细小处过于精明，失去的可能是其他更多领域的大商机，可谓“捡了芝麻丢了西瓜”。在这方面，杭州提供了正面范例。杭州西湖从2002年开始免收门票，到2011年，杭州市旅游总收入达到1191亿元，是2002年的4倍多。优质旅游资源免费提供给市民和游客，其带来的知名度、美誉度和综合社会经济效益，远远超出门票收入的损失。这种多方共赢的做法，值得那些在门票上挖空心思的景区学学。

编辑：曹茂竹