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蒋维祥：有一种骗术以“创意”为名

//www.auribault.com 2015-09-16 来源：南京日报

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　　理发行业正在流行分级服务，一般剪发开价30元，不过，如果理发师挂个总监牌子，便涨至68元；挂个导师牌子，128元；挂个首席，208元；挂个督导牌子，308元！而收费30元的理发师“总是不在”，那些“首席”、“督导”级理发师的手艺似乎也高明不到哪里。最关键的是，那些“创意”出的牌子都是公司自说自话“评”出的。

　　剪个发，收上百元甚至数百元，如何说得通？这就需要“创意”来抹平，给理发师分级，这就是所谓的 “创意营销”。

　　商业服务业确实需要创意，通过创新思维，来整合优势提升资源价值。但这里的“创意”应该是“化铁为钢”，不能离开事物本来属性，而不是通过玩概念，玩噱头，把石头当黄金卖给顾客。

　　曾经跟一位研究创意营销的人聊天，他问我：“你能把大米卖到100元一斤吗？”我摇头。他说，很简单，把大米磨成米粉，以两为单位灌进玻璃瓶，加点糖，贴上营养成分表，改名××生命素，每瓶15元。营养成分都是大米固有的，而且产品绝对安全。他特别强调，千万不能老实巴交说是米粉，否则卖给谁？他说多年前风行的“鳖精”其实就是从胡萝卜中提炼的，如果直接用胡萝卜命名，谁会买？而当时甲鱼的市场价格达到上百元，用“鳖名”，一炮打响。他所说的“创意”就是“点石成金”，用概念把消费者骗到陷阱里。

　　类似的“创意”产品和“创意”服务随处可见。据央视近日报道，市场上所谓“黄金肾宝”、“虫草藏鞭宝”、“补肾金丹”、“鹿茸回春丸”等保健品，都是用淀粉、糊精、色素做的，再加点“伟哥”。直接卖处方药“伟哥”，一来违规，二来也不如参茸、虫草被更多人看中，三来更卖不出参茸鞭的高价。从理发店到美容店，从水果店到电器店，许多消费者抱怨进店就被劝购充值卡：预存100元，到3个月后使用，可以返1000元。实际情况呢？这1000元是返利券，用此返利券，需购满1万元，也就是9折优惠而已。

　　如此“创意”到 “废铁当作黄金卖”，近乎骗术。商家无论什么样的创意，都不能伤了诚信的根，更不能伤了社会公序良俗的根。在这方面，既需消费者提高辨别能力，不要被所谓时尚消费概念偷了自己的皮夹，更需有关职能部门睁大眼睛，拨开某些“创意”云雾，及时出手，以惩其奸。

编辑：丁斌斌