徐 涵:不必捧为“盛宴” 也不必大吐“口水”
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在我国,电商的火爆集中体现在“双11”这一天,但却不必将其捧为一场“盛宴”,这只是一种降价促销的方式,就像很多欧洲国家每年都会有两次大减价一样。在这一天,不少消费者存在超前或滞后消费的行为,集中花钱,只求物超所值。大促销售数字逐年攀升,其中的商品结构和市场影响也在悄然变化。
一方面,越来越成熟的消费者更倾向于选择熟悉和信任的品牌店、品牌商品。相信很多人都有过网购收到假货、劣货并且退货难的遭遇,这样的经历改变了人们的购物行为,也调整了电商对商家和品牌的管理。
另一方面,降价销售带来的市场活跃度正在向实体店延伸。作为一名普通消费者,或许更希望看到“双11”这一天实体店内的商品能与电商平台同质同价。如果真能做到这一点,很多人会选择在实体店购物,毕竟即时拎走比等快递的感受要好得多。
对实体店来说,大可不必对电商大吐“口水”。如果说,在互联网时代,消费者是在家里守着电脑购物,那么,在移动互联时代,消费者通常会走出家门,带着手机去逛街,各种比、各种试。有数据显示,今年“双11”用移动终端下单的达到68%,这是一个值得实体店关注的趋势,商场的定位与服务都应考虑到这种变化。至于消费者最后的选择,恐怕还是商品性价比说了算。
编辑:丁斌斌
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