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舒圣祥：你心里有没有住着个“想砍人”的魔鬼

//www.auribault.com 2014-02-25 来源：中国青年报

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“小兔皮肤过敏，陪她去打点滴，竟然连扎四针才找准血管，我也想拿刀砍人！”因不满护士在女友手部“连扎四针”而在微博上说“想拿刀砍人”的广东卫视主持人王牧笛，遭到网友猛烈批评，中国医师协会甚至向其单位发出公开信，称其“应该下课”。对此，王牧笛两度在微博向所有医务工作者和网友致歉。（《京华时报》2月24日）

“个别护士不负责任，态度傲慢，连扎四针，眼见手肿了几个大包，还扬长而去。我气愤至极，发出了恶言相向的微博。”如果王牧笛的解释属实，他的气愤当然可以理解；但他作为患者家属，是否有意夸大了事实，就不得而知了。其实，输液连扎四针的现象，在医疗实践中并不少见，为了这点事，在微博上公开宣称“我也想拿刀砍人”，的确不太理性。

理当更具理性思考能力的媒体人尚且如此冲动，杀医案中的患者为何做出如此不可理喻之事，似乎也就不难理解了。区别在于，王牧笛只是在微博上发发怒气，不大可能真的付诸行动，但有些人自控能力更差一点、火气更大一点，也许就真的去做了。倘若多些换位思考的理解与尊重，根本不至于动不动就“想拿刀砍人”。

世界上绝对的坏人和绝对的好人一样少，更多的人处在中间状态。就算那些杀医案中的犯罪分子，也不过是被冲动的魔鬼一时绑架，失去了理智与冷静。王牧笛“想砍人”的微博言论，当他冷静下来时，一定会觉得非常不妥；但不可否认，“想砍人”的魔鬼其实早就住在了他心里。真正的问题是，我们的脾气越来越坏了，一件非常小的事情，都能让我们火冒三丈，进而“想拿刀砍人”。

为什么会如此？因为我们都有一种受迫害的感觉，认为自己是这个社会的受害者，一种想要报复的心理时刻潜藏在某个不自知的角落，遇着不爽的情况就容易突然爆发。在社会学的分析里，社会戾气来源于不同的社会心理，比如：挫折感、不安全感和无力感；但无论是哪种情况，一个人的暴戾，既肇端于这个社会，必然又加害于这个社会。要减少社会的暴戾，围观怒斥之外，每个人更要反躬自省。

所以，不只是王牧笛需要自省“想砍人”的魔鬼为何会在那一刻轻易俘虏自己，每个人也都需要扪心反思，心里面是否住着这样一个魔鬼？医患关系的紧张，既有资源分配不公和供给不足的问题，也是一种心理疾病，如果大家都带着受迫害者的心理去看待对方，就会夸张地将一切小问题放大成大问题。

理解万岁，改革之初的响亮口号，在今天依然有现实意义。不要动辄以自我为中心地“上纲上线”，不要眼中只有个人私利，将细节问题放大成态度问题，进而归结为不可饶恕的“罪行”——王牧笛因为女友输液被连扎四针就“想拿刀砍人”犯的是此类错误，医师协会因为一句气话就发公开信要求砸王牧笛饭碗，又何尝不是另一种暴戾呢？要不让“想砍人”的魔鬼住在自己心里，学会理解与尊重或许就是最好的良药。

编辑：周文