这两天很多人被“我和微信的故事”刷屏了，但随即有网友造谣称点击该链接会导致支付宝被盗。谣言以几何级数扩散，几小时内数百万用户提现或解绑银行卡，导致相关服务器接口都挂掉了，给互联网金融圈造成巨大震荡。

　　如今微信已是坐拥6.5亿活跃用户的庞然大物，任何好的、坏的消息只要存在“燃爆点”就会飞速扩散。有网友认为，对于谣言，治本之道在于完善技术，但事实上，如果单纯以技术论，微信谣言几乎无解。

　　中国社科院去年曾有一份研究报告显示，因为处在相对封闭以及强关系型的传播形态中，微信谣言比在其他社交媒体上更难驳斥。现在绝大多数用户能区分微博与微信，前者是公共舆论场，而后者是“朋友圈”。微信上的消息来自于亲朋好友，信任度较高。而强私密性、半封闭式的传播环境，给监管造成很大障碍。

　　据微信安全团队透露，微信每天收到用户发起的谣言举报有3万次，日均谣言拦截量达到210万次。只不过拦截一般限于朋友圈里分享的半公开帖子，不是用户之间互发的即时信息。某种程度上，微信真实再现了现实世界中的人际交往。现实生活中，我们可以监测到公共场所、公共渠道上发布的谣言，但酒店包间里、人与人口耳之间传播的话语，在技术上无法监测，也不该被监测。微信也是这样，它缺乏谣言的自净化功能，可这是与生俱来的属性。现实中做不到的事，在微信里又怎么可能做到？

　　当然，技术无解并不代表问题无解。这次风波充分证明，谣言已经超出了微信团队的可控范围，给公共安全和社会治理带来巨大威胁。因此必须将其上升为迫在眉睫、亟待解决的大事，摆脱技术依赖症，从法治、机制、危机处置能力等多方面着手，系统地分析问题，寻找路径。

　　首先是抓住源头，依法惩处。现实中如何看待、追究造谣者，法律与民间认知上早已达成共识。微信谣言虽然传播方式不同，但万变不离其宗。大力推进相关立法，加强执法，对造谣者依法惩处，才能树立对法律的敬畏之心，消除微信谣言滋生的土壤。其次，唯一能击破谣言的就是真实，如果真实权威的声音足够大，谣言就会被掩盖消失。各级政府、媒体、服务商的官方微信，应该加强阵地建设，积极及时发声把握舆论主导权；经过认证的公众号，自媒体大V等也应肩负社会责任，做谣言的过滤器和粉碎机。另外，有必要建立起预警体系和危机处置预案，在谣言传播之初及时响应，通过上述渠道广而告之，微信谣言就难以扩大恶化。