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低价引发人们的哄抢心理,哄抢造成的稀缺给了号贩子提价8000元的底气。如果医疗价格体系不能尊重市场,优质医疗资源就必定无法摆脱如此荒诞的黄牛价格。
3月9日,全国政协十二届四次会议举行记者会,政协委员、原卫生部副部长黄洁夫,在回答有关号贩子的问题时披露说,号贩子不但损害了患者的利益,也让医生很委屈。有的医生的号被号贩子炒到8000块钱,但医生只能按每天看60到100个病人的速度看病。结果病人花了高额的诊费,却只能看几分钟。就诊结束了,患者对医生不是感谢,而是满脸怒气!
作为医学专家和医政部门的高级领导,黄洁夫委员的感触和看法对于整治号贩子问题,有着更实际的指导意义。
这些年来,政府部门在为患者提供满意的医疗服务方面付出了很多努力,特别是在保证医疗的公平性和公益性方面,更是费尽了思量。其中最重要的政策就是,提供相对低廉的医疗服务价格,较低的挂号费体现的正是这样的思路。这保证了越来越多的人有机会享受先进的医疗服务,助推了我国的人均预期寿命以5年增1岁的速度迅速提高。
不过,随着经济的发展,医疗服务市场也发生了很大的变化,多年前制定的服务理念和价格体系已不能适应当今的要求,医疗服务的价格体系尤其如此。如今,人们的品质意识、品牌意识越来越强,同样的服务价格相差几十倍已成常态。如今,很少有人会为专家号与普通号相差的几元钱而踌躇,专家号的价格差已经完全不能体现专家能力的差距。看专家不再取决于病情的需要,而成了哄抢式的争取。低价引发人们的哄抢心理,哄抢造成的稀缺给了号贩子提价8000元的底气,而那些被迫出大价钱的患者则成了最后的买单者。
所以,黄洁夫委员认为,治理号贩子要“依照十八届三中全会讲的,让市场在资源配置上起决定性作用……不要怕用市场经济的规律,现在有的好像说到市场就是洪水猛兽”。总之,不能再用行政命令控制医疗服务的价格。
当然,完善分级诊疗体系,让首诊到社区,可以有效减少对专家号的需求,是未来必须选择的道路。但是,只要包括专家号在内的就诊价格不能符合市场规律,那么就不排除外在新的诊疗体系中,患者花钱从首诊医生那里购买转诊机会的现象。如此,社区医疗很可能成为新的“号贩子”。
号贩子8000元的炒号费,是一个生动的教材。如果医疗价格体系不能尊重市场,优质医疗资源就必定无法摆脱如此荒诞的黄牛价格。
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