平时乘坐公交车出行，发现一个令人尴尬的事情。在不少公交站台上，居然找不到垃圾箱，以至于无法在上车之前将手里的垃圾丢掉。后来，我注意观察了几次，才发现不是没有设置垃圾箱，而是垃圾箱的位置有些偏远，靠近公交车站牌的人不好看到。虽然这不是什么大问题，但仅仅因为细节上的疏忽而造成垃圾随处丢放，绝不是素质太低这样一个“差评”能够解决的。

　　城市文明靠大家，靠全体市民，这是人所共知的常识。我相信，市民的基本素质都是有的，有时候做得不好常常是外界因素造成的，公交站台垃圾箱位置的偏差就是一个明显的例子。我们完全有能力多放置一两个垃圾箱，让整个公交车站台的两侧都很容易找到，乘车的人就不会随意丢弃垃圾了。试想，像裕华路上有12条线路的站台，只有一个垃圾箱，怎么能够使等车的人伸手可及呢？所以我说，城市文明需要硬件设施支持，一些问题单单强调提高个人素质是解决不了的。

　　另一方面，由于受硬件设施的限制，还需要通过提高个人素质来加以弥补。仍然是公交车的例子，有很多时候进站的公交车数量较多，三四辆甚至五六辆一起停靠某一站台。等车的乘客往往只能看到前两辆公交车的路牌，不知道后面的是哪路车，因而很多人在站台上跑来跑去，害怕误了车。有些公交车司机贪图方便，远远地停车下客以后，就不再关照前面是否还有乘客在等候上车，急急开离站台，弄得候车的人一头雾水。这已经不是硬件设施的问题，而是公交车司机素质的问题了。

　　我写这篇短文拿公交站台做例子，不是存有什么偏见，而是希望在城市建设和发展过程中，决策部门和建设部门一定要确立开门决策的意识，让更多的普通市民参与进来，也希望两会代表委员在关注国计民生大事的时候，也关注关系百姓出行这些细微小事，从而使我们的城市更加文明，更加宜居。