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有这样一笔收费,虽然目前其运营成本微乎其微,但始终与用户“形影不离”。因存在年代“久远”,网友们戏称其为“化石费用”。国内漫游费伴随了手机用户20多年。在通讯技术升级和“提速降费”的大背景下,手机用户和业内人士对取消漫游费呼声不断,但总是石沉大海。手机漫游费取消为何如此之难?(4月21日新华网)
说国内漫游费是个活化石一点都不假。国内漫游费产生于2G时代。如今已经进入4G时代了,5G、6G时代马上就要到来了,这个国内漫游费竟然还存在着。这样的费用就犹如没有进化的阑尾,长在我们的身体上始终是个祸害,不能等到发炎了,影响生命安全了,才知道割除。到了那个时候,不仅可能丢了性命,而且治病的成本也会增加。
起初的时候,设置一个国内漫游费项目,也是合情合理的。那个时代,电信事业处于起步阶段,需要大量的资金投入,需要建设更多基础设施,多设置一些收费项目,这符合市场经济题中之义,毕竟可以借助这笔资金促进电信事业的发展,也算是老百姓为电信事业“爱的奉献”了。再说了,以往的那个时代,确实会因为距离的不同,区域的不同,而增加运营商的成本。总之,2G时代的漫游费是历史问题,也是可以包容的问题。
而眼下则不同了。我们的电信设备都处于“青春期”,都是“杠杠的”,设备是健全的,后续投入的资金也不会是个天文数字了。最为关键的是,随着用户的增加,我们已经进入了一个“人人有手机”的时代。这无形之中也是电信事业的利好,这为运营商的“薄利多销”提供了便利和载体。
虽然每一个人电信资费的赚取并不会太多,可是总体而言,这笔收入还是相当可观的。以往的时候,由于手机还是奢侈品,用户不多,增加了运营成本,是有收取国内漫游费基础和理论的。这个时代还再收取国内漫游费,则是权力的嚣张了。这实际上是手机用户和运营商之间的话语权不对等造成的。
随着电信改革的不断深入,以往昂贵的话费变得便宜了,以往的双向收费变成了单项收费,以往的流量清零也开始有了折中的办法。既然,改革不断深入,连后来出现的流量资费都能有折中的办法,为何国内漫游费还如此任性?
任性的背后,考验的是国家发改委的民生情怀。电信运营商,为何不能成为“好医生”,摘除这个即将发炎的“资费阑尾”?这考验的还是电信运营商的理智态度,是用民生情怀回应民意期待,还是任性而为?市场不会永远处于垄断层面,尊重用户,就是为今后垄断的蛋糕被打破之后,民营资金充分进入电信市场之后,积累更多“回头客”。得人心者得天下,运营商别不当回事。
国内漫游费就是一个没有进化的“资费阑尾”。鉴于这个资费确实没有存在的理由,鉴于已经引发民意的吐槽,还是理智面对的好,别因为这个小芝麻丢了大西瓜。
别等国内漫游费成了“发炎的阑尾”才动刀。
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