近日，一则《中国女游客洛杉矶机场打人被捕》的新闻引人关注，公众再次把批评矛头指向海外中国游客的不文明行为。公众的反应丝毫不让人意外，但美国警方以攻击罪逮捕的反应着实让人吃惊不小。因为这突破了许多国人的思维定势：在国内发生类似的事情，估计简单批评一下就算了，警方也会苦口婆心协调双方握手言和。难道不是吗？

　　这种思维定式确实有大量现实支撑。就在前几天，在江西吉安某超市，一名女收银员与顾客发生冲突，被人连打3次，结果在超市进行调解时自杀身亡。据死者父母介绍，在调解过程中，打人顾客态度强硬，而超市还要扣3天工资，女子是受委屈自杀的。尽管不知道冲突具体原因是什么，但打人行为毫无疑问是错误的。当一个人刚刚懂事时，就会被家长、学校、社会教育“不许骂人、不许打架”。这应该是一个人最早知晓的是非界限。但在这起事件中，打人顾客和超市方的是非界限竟然如此模糊，甚至可以说是颠倒黑白。顾客毫无羞耻心地强硬，超市方毫无原则地调解，留给女收银员的只能是无以复加的委屈。假如超市方能坚持是非界限，不屈服于顾客任何压力，坚定维护员工的权益，我想结局不会这样。

　　有时候回过头看看，成人的是非界限远不如儿童那般坚定。在不少成人眼中，这条是非界限远没有利益重要，有人更是只看利弊、不问是非，为了一丁点利益，不惜违背最起码的是非标准，甚至对坚持标准者极尽嘲讽。还是上月发生的新闻，在江苏南京，一女孩公交上遭遇性骚扰，报警后却被乘客指责多事，并被催下车解决，结果下车后遭到男子暴打。当时正值上班高峰期，不仅没有乘客帮女孩说话，有人还在一旁指责其矫情。其中的原因不言自明，无非是为了自己不迟到，就把基本的是非标准抛之脑后，同时也暴露出人性的冷漠和丑陋。这个时候，你会发现是非标准竟是如此脆弱。而当一个人面对利益取舍时，如果依然执拗于那套既定的是非标准，反而会被一些人说风凉话，什么“不够灵活”“太老实了”“书生气太重”“情商太低”，等等。总之，这些人总会为自己的标准模糊找到借口，同时又对那些坚持原则、坚持底线、坚持标准者嗤之以鼻。倘若这种风气不加以遏制和改变，难免会带动更多人“只看利弊、不问是非”，形成道德领域的“劣币驱逐良币”现象。

　　从某种程度上说，我们应该感谢自媒体的发展和信息技术的进步。有了一些人在网络上曝光，有了摄像头记录这一切，我们可以清楚看到国人不文明的一面、功利的一面、丑陋的一面。看清楚了，才能够正视这一切，改变这一切。而要改变这种状况，不单单要晓之以理、动之以情，更重要的是让这种行为付出代价。该曝光的一定曝光、该指责的一定指责、该法办的一定法办，总之一定要让那些混淆是非之人付出代价。在这个过程中，更多人要敢于坚持是非标准，并且守护是非标准，切不可装好人、和稀泥。只有当人们从混淆是非标准中获得的利益远远小于要付出的代价时，只有当这条是非标准被越来越多人遵从，并且成为人们心中普遍的刚性道德约束时，“良币”才不会被“劣币”驱逐。由此来看，美国警方逮捕打人游客的做法，不仅不失当，而且值得借鉴。国人就应该有这样的思维定势。

　　是是是、非是非，这是一个人最基本的价值观。两者之间的界限，不容模糊，不容颠倒。否则，我们必将陷入一场道德危机、文明危机。