“自助图书馆搬到其他地方了吗？”日前，在广州天河路附近上班的市民突然发现，路边的24小时自助图书馆不见了。记者走访发现，天河路和天河东路原有的3台自助图书馆确实已不见踪影。有知情者透露，由天河区某政府部门出资购买服务的13台自助图书馆，因3年合同期满未再续约将全部撤掉。（4月6日《新快报》）

　　据了解，2012年，三台24小时城市街区自助图书馆分别“落户”天河区华新社区附近的天河路和天河东路。当时，新快报记者曾从有关方面了解到，该自助图书馆开通4个月有近千人成功办理读者证，图书借阅量达到5000次。自助图书馆是24小时不打烊的便民图书馆，是传统图书馆的重要补充和服务延伸，在推动全民阅读方面起到了恰当独到的作用。然而随着合同期满，都被撤掉了，推测主要原因不外乎有以下几点：

　　一是年租费用高。一台自助图书馆“年租”8万元，13台一年就得104万，这笔款如果由天河区某政府部门自己出资，也是一笔不小的支出。

　　二是自助图书馆的管理不力。实际中，确实存在一些自助图书馆效益不好的情况。在文冲地铁站附近的街头，有一个24小时自助图书馆服务点，三层的书架上塞满了各类图书，读者借还书的操作屏幕上已沾满灰尘，“图书ATM”身上挂满各式“牛皮癣”广告。有人为了避免单车被雨淋，干脆将车锁在带遮雨棚的服务点里面。馆前人来人往，却少有人驻足“光顾”。

　　三是服务不到位。在游客络绎不绝的文化公园里，也有一台出自同门的自助图书馆。书架上的图书满满当当。新快报记者体验了一把借书服务，办证挺快，借阅免费，唯一的问题是查询系统出了故障，上班时间拨打服务热线，始终无人接听。还有自助图书馆的图书不能及时更换，不能跟上时代的变化和读者的需求。

　　但我们也能看到，自助图书馆也有繁荣的一面。新快报记者在白云万达广场内的服务点见到另一番景象。或许是商场人流密集的原因，既有读者前来挑书借书，也有路过的年轻人跃跃欲试。从书架上只剩近半的图书可以发现，该自助图书馆并不缺人气，图书借阅量也较高。还有一些少儿图书非常受欢迎。记者还了解到，由天河区相关部门出资购买服务的13台自助图书馆到期被撤掉的同时，提供该服务的公司在深圳的自助图书馆数量却超过了300台。

　　自助图书馆不能来去匆匆。为民的事业，不能带着“功利”而来，收获了“名利”就让其退休，形象工程、政绩工程都是走的这个套路。因此，自助图书馆的设置、布点，都要经过深入的调查，科学安排，随着情况变化机动调整。对图书的服务，更要精细化落实，要体现自助图书馆的补充功能和个性化服务特点，要能形成相对电子阅读、图书馆阅读的比较优势。并要多层次筹集资金，压缩成本，保证自助图书馆的持续发展和良性上升态势。