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编外谈：景区免票“排内”获赞（晨思）

//www.auribault.com 2014-04-28 来源：北京晨报

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　　反对：伤害游客公平旅游权

　　表面上，河南嵩县旅游局“错峰式”安排本省游客和外地游客是合理的，似乎体现了公平原则，但具体分析分析却不是那么回事。“五一”期间放假是全国统一的，不分什么河南还是外地，五一期间旅游不了，过了节可能就旅游不了了，仅限外地游客免票，无形中对本省游客到某一景区景点的同等旅游权利就是一种侵害。

　　每个人一年只有一个“五一”，无论河南人还是外地人，仅给予外地游客“五一”免票，即使在其他时间“弥补”上免费时间，其“含金量”和“结果”也显然有所区别的。非“五一”再享受到该地的“免票机会”，可能成本更高、代价更大，譬如需要专门请假等。因此，这一安排终归难言公平，也必然饱受本省游客诟病。

　　当地旅游部门、景区景点管理者仅给“外省游客免票”的规定出发点是好的，是想避免可能的游客“扎堆”，也可能是想通过这一安排，尽可能让外地游客感受到河南本地人的“觉悟”。不过，景区景点和旅游管理者无论怎样安排，其终极目的还是赚钱，还是以“牺牲”了本省游客的公平旅游权利去“赚钱”。那么，旅游管理者和景区景点有什么权利让本省全部游客都具有这样的“觉悟”？又凭什么认为原本有着公平权利的本省游客，能够做到“人人皆有此觉悟”呢？尤其是这一“觉悟”还是强加在本省游客身上的。同是游客，同是中国人，“你”外地人五一可以免票，“我”本地人五一却要掏钱，这样的安排终归让人不舒服。

　　解决这一事实上的权益不公问题，应该专门为本地游客提供一次“免票”的机会，这一机会不应该“固定”，应该让河南本地游客可以自由选择一个“五一”之外的时间，享受一次同等的“免票”机会。换言之，让广大游客满意而不是仅让外省游客满意，才是公共旅游服务者的本分和职责属性。（毕晓哲）

　　延伸：景区免票需要划红线

　　近年来，出于宣传、吸引游客等目的，全国许多著名景区都纷纷推出免票政策，引起游客的极大关注。在这些五花八门的免票方案中，有的和今年嵩县推出优惠措施一样，显得很理性，甚至颇有创意，为人所乐道。譬如去年五一期间，山东曲阜、江西滕王阁、湖南岳阳楼和广东荷花世界分别推出背《论语》、《滕王阁序》、《岳阳楼记》、《爱莲说》免门票活动，文化特色很浓，让人耳目一新。

　　但我们也应清醒的看到，一些景区在实行免票促销的过程中，丧失理性，怪招频出，为人所不齿。比如连云港花果山风景区曾向属“猴”的顾客实施免费政策；河南鸡公山景区曾对属鸡、姓吉的游客实行半票优惠；河南汤阴岳飞庙和?里城景区分别对岳姓游客和姬姓游客免票；河南栾川5A景区老君山针对中外所有李姓游客；河南济源黄河三峡景区只要喊“妈”就免票……凡此种种，令人啼笑皆非。更为可怕的是，一些景区竟然剑走偏锋，大打庸俗牌、情色牌。比如广西桂林一主题乐园2012年曾推出“夏日乐爱短裙”活动，成年女性着38厘米以下短裙即可半价入园；湖南浏阳周洛景区在2011年野生桂花节期间，竟然推出了“处女免票”活动，只要年满22周岁、又敢自称处女的女性游客，亮出身份证就可免票。这样的免票，真可谓恶俗至极。

　　在景区票价纷纷喊涨、游客怨声一片的情况下，相关景点根据自身特点，推出具有个性味的免票政策，既宣传了自己，给相关服务业引来客源，也让旅客获得了实惠，可谓一举多得，值得提倡。但从目前的乱象看，有必要对各自为政的“景区免票”进行规范，划设几条红线，让这一惠民政策不走样，不变形。其一，要确保安全。任何景区推出免票政策，都要向河南嵩县旅游局学习，把安全放在第一位，保证景区不“超载”，保证旅客绝对安全。其二，要消除歧视。什么按姓氏免费、按属相免费、自始至终只针对某一特定地区旅客免费，都有歧视之嫌，应当叫停。其三，要拒绝庸俗。免票就免票，不许拿女性的身体说事，不许用低俗、庸俗的手段去炒作。（吴应海）

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编辑：曹茂竹

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