“实现质量强国是我的梦”

　　20世纪80年代，中国的经济体制逐步由计划经济向市场经济转变，质量管理工作也开始面临新情况新问题。1986年1月，全国经济工作会议决定，年内要在1000个大中型企业建立健全全面质量管理保证制度。

　　刘源张看到，全面质量管理的春天到了，是该播种新的作物了。

　　计划经济年代，全面质量管理在很大程度上靠说服政府部门的有关领导，通过行政命令推行。到了市场经济年代，企业的质量管理不能只靠行政命令来指挥了。那么，市场经济条件下，靠什么来促使企业做好质量管理，保障产品质量呢？是质量意识！

　　刘源张认为，质量意识是个需要“年年讲，月月讲，日日讲”的话题。于是，1986年年底，他按照“全面质量管理始于教育，终于教育”的思路，以电视讲座为切入口，将质量管理由工业企业扩大到服务业。

　　刘源张诚意邀请郎志正教授作教材主编和讲座主讲，自己担任顾问。郎志正欣然接受了任务，并于1987年2月递交书稿。从1987年到1992年五年时间里，这套名为《服务工作全面质量管理》的电视讲座在中央电视台反复播放，教材也培养了一批又一批的学员，在中国质量管理界产生了极为深远的影响。

　　1995年7月，刘源张当选为国际质量科学院院士，他是第一位获此殊荣的中国人。院士证书这样写道：“鉴于对质量工作在科学、技术、经济和管理上的突出贡献，并作为国际同行领袖之一在改善产品和服务质量，以谋世人福利和日益提高生活标准所作的贡献。”

　　这样的评价并不过分。从1957年在第一机械工业部学校里举行第一个全国性的质量控制讲习班，到后来在全国推广的“全面质量管理”；从1977年在清河毛纺厂点燃中国QC小组的星星之火，到20世纪80年代推进QC小组的燎原之势；从1979年提出“三全”“三保”理论，到1989年提出并在企业取得相当经济效益的工业企业定额制定准则；从1979年参与创办中国质量协会，到1988年起任国家质量管理标准化技术委员会(TC151)主任委员……刘源张不仅在中国大地播下第一颗质量管理的种子，而且在他的精心照料和细心呵护下，质量管理之树茁壮成长，现在已是一片绿树成荫、硕果累累，形成了独具中国特色的质量管理森林。

　　在刘源张心里，还有一个梦想。

　　“太令人振奋了，终于盼到这一天了！”2012年2月7日，听到《质量发展纲要》（2011—2020）的发布消息，刘源张的激动之情溢于言表。

　　这份《纲要》凝聚着刘源张的心血，他多次参与《纲要》的起草和定稿讨论。2011年盛夏的一天，专家们围绕“是否将实施质量强国战略写入纲要”这一议题展开了激烈讨论。

　　刘源张静静地听着大家发表意见，到最后，他要求发言：“我只说两句话，一是我干了一辈子质量，实现质量强国是我的梦；二是追求和享受高质量的生活，也是中华民族复兴的梦。不圆这个梦，我死不瞑目！”

　　如此豪言壮语，多么荡气回肠。

　　终于，2012年2月6日国务院颁布的《质量发展纲要》明确规定：“推动建设质量强国”。

　　刘源张的梦，正在变为现实。

　　2011年5月，刘源张出版自传《感恩录：我的质量生涯》。回首一生，这位“中国质量管理之父”最终书写下“感恩”二字：“人要懂得感恩。不懂得感恩的人是不能成功的。”而在他的同事、学生们看来，刘源张终其一生为“质量兴国”奔走实践，在对党和国家的忠诚、对工作与事业的坚守中诠释着“有容德乃大，无求品自高”的人生观和价值观。

　　在刘源张书房的墙上，挂着这样一副字联：“少壮常怀强国志，华巅犹抱济时心”。这是原国家经济委员会主任袁宝华同志送给刘源张的。这句话，是对刘源张一生最好的注脚。（本报记者 方莉 本报通讯员 严诗喆）

　　（本文图片均由中国科学院大学管理学院提供）