“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动是工会组织践行党的群众观点和群众路线、做好新形势下群众工作、发挥党联系职工桥梁纽带作用的重要举措，是构建和谐劳动关系、参与社会管理创新、维护职工权益和职工队伍稳定的迫切需要，是适应职工队伍新变化、转变工会运行机制和活动方式、提高工作科学化水平的内在要求，是改进工作作风、增进与职工群众的深厚感情、增强工会组织吸引力和凝聚力的具体实践。「详细」

全总就深入推进全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动发出通知

全总召开深入开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动情况交流会

特别报道

图片报道

王兆国：面对面心贴心实打实地开展职工群众工作

中华全国总工会主席王兆国2011年11月16日至23日在安徽考察工作强调，各级工会要扎根基层、夯实基础，推动各项重点工作的深化和落实，更加积极主动、深入细致地做好职工群众工作，面对面地与职工交流，心贴心地做思想工作，实打实地维权服务，反映诉求、释疑解惑、疏导情绪、提振信心，促进劳动关系和谐与职工队伍稳定。要坚持走中国特色社会主义工会发展道路，并在理论和实践上不断丰富和完善，使这条道路越走越宽广。「详细」

王兆国在山东考察侧记：坚定信念，走自己的路

王玉普:工会组织要深入基层扎扎实实为职工群众办实事好事

6月5日至6日，中华全国总工会副主席、书记处第一书记王玉普就“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动开展情况到北京市考察调研。在考察调研中，王玉普强调，工会组织必须深入到基层，做到工会组织建设深入到基层，工作重心下移到基层，工会干部身影出现在基层，及时了解职工群众所想所盼，实打实为职工群众办实事、办好事，不断增强工会组织的凝聚力和号召力，团结带领广大职工群众为推动科学发展、促进社会和谐作贡献。他还鼓励北京市总工会要坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，在城市工会工作方面进一步作出积极的探索、积累更多的经验。「详细」

王玉普：充分认识开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动重要意义

陈豪:“要把根扎在职工群众之中”

从3月21日到23日，陈豪率领的全总服务职工工作组在湖南洒下一路关切和温馨：慰问困难职工、看望一线劳模、与职工促膝谈心、与企业党政工领导进行面对面交流、在食堂与职工共餐、发放《职工劳动权益手册》……陈豪强调：“要在深入开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动的基础上，进一步探索建立工会联系职工的长效机制，把工会组织、工会干部的根真正扎在广大职工群众之中。”「详细」

张鸣起：“基层是工会创新工作的源泉活水”

张鸣起率领服务职工工作组一行来到河南，看到信阳新县许多农民工通过工会开展的培训活动在海外打“洋”工、挣“洋”钱而发家致富，张鸣起十分高兴。尤其是得知新县工会在日本、韩国都设有专门服务农民工的办事机构时，他动情地说，基层是工会创新工作的源泉活水，只有放下架子、扑下身子，明白一线职工的所思、所想、所求，真正给职工群众解决一些看得见摸得着的问题，才能当好一线职工的知心人和贴心人。「详细」

段敦厚：访需求、问实情、解难题

2月21日至3月3日，段敦厚率队先后来到四川、黑龙江等地企业职工中间，开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，访需求、问实情、解难题。为掌握基层真实情况，工作组一改过去调研“被安排”的做法，走访企业采取工会推荐和随机选定相结合，并在每个企业与10名以上职工进行个别访谈，其中部分访谈职工从企业职工名册中随机确定。个案访谈中，注意通过心贴心的沟通，打消职工的顾虑，让职工敢于也愿意与工作组讲真话。「详细」

段敦厚率全总服务职工工作组再次赴川深入基层

倪健民：服务职工活动“看得见摸得着”

3月6日至11日，倪健民率工作组先后来到上海、安徽，采取“听”、“谈”、“访”、“送”、“看”工作法，调研企业生产经营情况，倾听职工所思所想所求。每到一处，工作组的第一站必定是车间厂房，第一项任务必定是与职工促膝谈心。为保证个别访谈效果，工作组有一个硬性规定：每位访谈对象的交谈时间不少于1小时。因此，工作组常常要加班加点访谈，有时连午饭都顾不上吃。为多访几位职工，工作组不放过每一个与职工交流的机会。「详细」

陈荣书：架起通向基层职工的“连心桥”

陈荣书率领服务职工工作组一行赶赴广东深圳，深入基层，走近职工，召开14场座谈会，入户慰问10户困难职工家庭，看望了2名全国劳模，并分别与30多名职工进行了面对面的交流访谈，架起了一座通向基层职工的“连心桥”。在深期间，服务职工工作组认真念好“听”、“谈”、“访”、“送”、“看”5字“真经”，了解实情、解决困难。「详细」

张世平：抱着责任感和使命感搞好服务职工活动

“叫我张大姐就行了。”一句平实话赢得一片掌声，座谈会的气氛一下子变得轻松起来。3月15日至17日，张世平率领工作组一行先后来到西北轴承股份有限公司和宁夏建工集团公司，深入企业生产一线和职工之中了解职工、企业及企业工会的利益诉求和所思所想。「详细」

张世平率领工会组赶赴新疆山西走访调

王瑞生：把心和职工贴得更近

3月12日至16日，王瑞生率领全总服务职工工作组来到河北唐山，走企业、访职工，问计于基层，问需于职工，实打实地为基层送去服务。在唐山期间，工作组把更多的时间和精力，用于走访一线职工、困难职工和劳动模范，“工资开了多少”、“生活上有啥困难”、“对工会工作有什么建议”，关切的询问，工作组把心和职工贴得更近。「详细」

王瑞生率领工会组赶赴福建漳州、天津

李世明：深入基层“接地气” 直面职工“听心声”

3月5日至16日，李世明，率工作组先后赴陕西、甘肃、吉林，走访当地基层企业，倾听一线职工心声，访需求、问实情，为职工群众解难题。工作组不仅与来自不同行业、性质的企业职工进行了大量认真、细致的个案访谈，还吃在企业食堂、住在职工宿舍、深入生产车间、下到矿井一线，通过与职工“同吃、同住、同劳动” 增强感情，直接把握企业脉动，了解职工的愿望和诉求，帮助其排忧解难。「详细」

江广平：让工会工作更贴近职工更“接地气”

3月9日和14日，江广平率领全总服务职工工作组一行先后来到北京市总工会和北京市属企业、基层工会，为一线职工、基层工会送上服务。企业的劳动强度大不大？平时感到有哪些压力？对企业职代会满意吗？希望上级工会在哪些方面进一步改进……一个个关切的问题、一句句推心置腹的交谈拉近了工作组和企业职工、基层工会干部的距离。「详细」

李滨生：实实在在为企业和职工办实事

4月5日至8日，李滨生率全总服务职工工作组一行来到贵州，深入基层企业，倾听职工心声，问实情、访需求，为职工群众解难题，帮企业发展把脉、想办法。为掌握基层最真实的一手情况，工作组不但和一线职工进行了大量认真、细致的个案访谈，而且还深入基层，感受一线职工的劳动，和安顺汽车运输公司客车司机一起出车，直接了解基层职工的愿望和诉求。「详细」

李滨生率工作组在湖北开展服务职工活动

民主管理部工作组赴辽宁阜新开展服务职工活动

中国能源化学工会工作组在甘肃开展服务职工活动

与会人员认真听取讲话

工作组成员与一线职工吃早饭

辽宁省总全体人员在辽宁分会场参加会议

天津市工会系统将集中开展服务职工在基

服务职工在基层特别报道

企业篇

职工篇

“促进企业发展、维护职工权益”的企业工会工作原则，是中国特色社会主义工会发展道路的重要内涵。在全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，企业是各级工会服务的重要对象。统计显示，自活动今年1月启动以来，仅全总机关就派出24个服务职工工作组，走访企业197家，为困难企业和帮扶中心投入帮扶资金4000万元。

数月来，工会干部们纷纷走进企业特别是中小企业、非公有制企业、改制企业、生产经营困难企业和劳动密集型企业，围绕加快转变发展方式，提高自主创新能力等方面，出谋划策，送政策、送资金、找订单、招技工，为企业特别是困难企业解决了一大批实际问题，由此进一步加深了企业行政和企业主对工会作用、地位的了解，扩大了工会的社会影响力。「详细」

工会组织为企业解决用工难题

新疆道路桥梁工程总公司：“企业的几大难题都在逐步解决”

全总服务职工工作组送来一份特殊礼物

纪律严明不给基层添负担这样的工作组企业欢迎

为企业解决燃眉之急工会的帮助是如此真心如此及时

广西区总调研组到南机定点帮扶给了他们鼓励和信心

民主管理部工作组赴辽宁阜新开展服务职工活动

沈阳卷烟厂：“工会干部进企业让我们很受益”

厦门市总促使企业成为和谐温馨的职工之家

全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动眼下正在火热开展中。这项以立足基层、服务职工为指向的活动，自今年1月份启动以来，已经收到党政和企业认可、职工群众满意、社会各界称赞的成效。

开展这项活动，是工会组织践行党的群众观点和群众路线、做好新形势下职工群众工作、发挥党联系职工桥梁和纽带作用的重要举措，是构建和谐劳动关系、参与社会管理创新、维护职工权益和职工队伍稳定的迫切需要，是适应职工队伍新变化、转变工会运行机制和活动方式、提高工作科学化水平的内在要求，是改进工作作风、增进与职工群众的深厚感情、增强工会组织吸引力和凝聚力的具体实践。活动中，广大工会干部纷纷走进职工中，体验职工生活，征求职工意见建议，了解职工最盼、最急、最忧、最怨的问题，并帮助职工解决了一大批实际问题。「详细」

天津：工会协调让外来务工人员子女享受着与当地户籍学生同等的优质教育

湖南各级工会：始终关注职工最核心的利益

唐山信访代理制度办事真利索

泥工尹良学：断臂“复活”记

贵州省总印制“实名服务卡” 连起你我他

黑龙江虎林市环卫工人涨工资了

贺利氏古莎齿科有限公司的职工再不用拎着饭盒上班啦

国电兰州热电公司检修班职工：我们与北京心贴心

重庆各级工会：帮职工圆住房梦

服务职工在基层活动回眸

全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，是全总十五届六次执委会议确定的2012年工会工作主线，自1月份启动以来，在全国各级工会的共同努力下，已取得积极进展。

日前在江苏苏州召开的学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路暨服务职工活动南方片区座谈会上的有关信息和材料，推出“全国工会‘面对面、心贴心、实打实服务职工在基层’活动回眸”系列报道，力图通过客观而概括地勾勒服务职工活动的经验成效及努力方向，为切实把服务职工活动推向深入提供舆论支持、营造良好氛围。

全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动回眸（一）：做好“实”字文章，筑牢发展根基

全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动回眸（二）：建机制拓载体，服务职工“零距离”

全国工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动回眸（三）：强责任增本领，给力队伍成长

全国各级工会积极开展活动为职工办好事实事

扑下身子、走出机关、接上地气、服务职工
全总启动“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

中华全国总工会1月9日召开“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动视频会议。全国总工会副主席、书记处第一书记、活动领导小组组长王玉普在会上传达了中央对全国工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动给予的充分肯定，要求各级工会进一步做好新形势下职工群众工作，在党和国家工作大局中更好地发挥工会组织的积极作用。

本次贯穿全年的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，以促进企业发展、维护职工权益，保持职工队伍与社会和谐稳定为目标，以基层企业为服务范围，重点是生产经营困难的企业、困难职工多的企业、劳动关系矛盾突出的企业、工会工作薄弱的企业；以困难职工、下岗失业人员、农民工、劳务派遣工等职工群体为服务对象，征求生产一线职工、经营管理人员、地方和基层工会干部的意见建议，了解职工的思想和工作情况，推动解决职工群众最盼、最急、最忧、最怨的问题。「详细」

全总机关就开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动召开动员会议

关于推进“四个一万工程，开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动”的实施意见

吉林：“面对面、心贴心、实打实——全省万名工会干部深入基层大走访”活动方案

贵州：关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施意见

宁夏：关于印发《全区工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案》的通知

大庆市工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案

长治市总出台开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动办法

内蒙自治区总工会开展服务职工在基层活动

近日，内蒙自治区总工会主席呼尔查带领自治区总工会走访组深入乌海市、阿拉善盟和巴彦淖尔市，就“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动有关情况进行走访调研，慰问生活困难劳模和职工。呼尔查在走访调研时指出，各级工会组织和广大工会干部要充分认识开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的重要意义，下大气力为职工解决实际问题，全力维护职工合法权益，积极促进企业发展，推动社会和谐稳定。「详细」

滨州工会开展“服务职工在基层”活动

5月11日，滨州市总工会5个调研组，每个组带一个不同的调研题目，分赴7县区、3个开发区开展服务调研活动。市总工会常务副主席李军一行来到无棣县，市总工会副主席颜平玲带工作组赴沾化县。李军调研组的课题是工会干部队伍建设和工会经费税务代收工作情况。调研组听取了无棣县领导和县总工会的汇报，鲁北公司、华隆公司、教育局等局工委、企业工会负责同志也畅所欲言，向调研组敞开心扉。「详细」

山西省总开展服务职工在基层活动

去年以来，山西省总工会在开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，“实”字当先，狠抓落实，在完成“规定动作”的同时，创新“自选动作”，取得明显实效，受到了职工群众的广泛欢迎。参加活动的每个干部，分别与不同类型企业的3名以上职工进行个案访谈，共访谈职工840人。11个工作组共慰问困难企业130家、困难职工458人、劳模174人，帮助130家企业工会建设职工书屋示范点。「详细」

黑龙江省总工会将开展“服务职工在基层”活动

黑龙江省总工会日前制定下发了开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施方案，要求各级工会干部深入基层，面对面、心贴心、实打实地做好广大职工特别是困难职工工作，密切与职工群众的感情，激发基层工会活力，努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展。「详细」

青海：扎实开展“下基层、接地气、办实事”活动

青海省总工会为认真贯彻落实全国总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的安排部署。近日，省总工会下发通知，要求各级工会按照“统一要求、分批轮换、全员参加和两不误两促进”的原则，扎实开展“下基层、接地气、办实事”活动。「详细」

湖南省总召开“服务职工在基层”活动动员会

2月22日，省总工会“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动动员大会在长沙召开。会上，省总工会党组书记、副主席肖刚强强调我们要把开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动作为一项政治任务，作为推动工会工作创新发展的重要机遇和强大动力。「详细」

辽宁工会启动“进企业、访职工”活动

辽宁省总工会2月24日上午在辽宁大会堂召开开展“进企业、访职工、察实情、办实事、促和谐”活动视频会议，省委常委、省总工会主席赵国红强调，必须牢固树立群众观点，着力在服务大局上下功夫，在加深与职工感情上下功夫，在提高服务能力上下功夫。「详细」

甘肃省总工会启动“进企业、访职工”活动

甘肃省总工会按照省委关于建立领导干部联系点制度和全国总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的要求，在1月15日至16日召开的省总工会十一届四次全委（扩大）会议上启动全省工会“进企业、访职工、办实事、促发展”活动。「详细」

福建省工会启动“服务职工在基层”活动

福建省各级工会组织近日全面启动“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，通过深入基层大走访、建立工会干部联系点、选派干部下基层等方式，服务广大基层职工。此外，省总工会将选派工会干部到乡镇（街道、园区）、村（社区）、企业工会挂职锻炼，各级工会还将指定时间和地点开展“主席接待日”活动，由工会领导班子成员轮流值班，面对面、心贴心、实打实地与职工交流沟通、倾听职工诉求、帮助解决实际问题。「详细」

西藏自治区总工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

为积极响应全国总工会《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动》，西藏自治区总工会召开“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动动员大会，并制定下发了活动的实施意见和方案。2012年工会工作始终，用“五个在一线”进一步密切党和政府与职工群众的血肉联系，即：努力实现职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实、创先争优活动在一线开展。「详细」

2月28日，新疆哈密市工会工作会议暨“面对面、心帖心、实打实服务职工在基层”活动启动仪式在市委礼堂召开

南昌市“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”动员大会在南昌市总工会举行。

云南省总工会组织开展的“千名工会干部深入万家企业联系百万职工”活动拉开序幕

贵州省总部署“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

哈市总工会赴双城市、道里区开展走访调研活动

广东：落实全总“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动部署

广西：积极践行“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

新疆：深入开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

吉林：“万名工会干部深入基层大走访”活动方案出台

天津：工会将集中开展“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动

江西：今年将开展好“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

宁夏：2012年将广泛开展“服务职工在基层”活动

云南：“千名工会干部深入万家企业联系百万职工”活动拉开序幕

南充市总“三个五”统筹“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动

哈密市“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动启动

达州市总全面启动“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

温江区总工会启动“面对面心贴心实打实服务职工在基层”活动

四川省总部署“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

新余市总扎实推进“服务职工在基层”活动 

太原市总“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动扎实深入开展

东昌市总工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动 

晋中市总工会落实“面对面心贴心实打实服务职工在基层活动”

朔州市总开展“面对面、心贴心、实打实”开展“双服务”活动

南昌市总工会将开展“服务职工在基层”活动

抚州市总工会积极开展“工会组织服务在基层”活动

阳泉市总安排部署“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

大庆市工会系统开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动

昌乐县总工会深入开展“面对面心贴心实打实服务职工在一线”活动

武胜县总部署：“面对面，心贴心、实打实”活动

海安县总开展“走基层、强服务、上水平”主题活动

内蒙回民区总开展“面对面心贴心实打实服务职工在基层”活动

各级工会出实招服务职工

福州：“鲜花献给退伍不褪色的老兵”

7月的福州,榕荫蔽日,一派南国风情。刚刚擦身而过的今年第8号台风“韦森特”,给福州带来了丝丝凉意,而福州公交集团K2路公交车驾驶员、退伍战士、省五一劳动奖章获得者谭丛奎今天的心情也格外愉悦——他刚刚得到通知,在“八一”前夕,福建省人大常委会副主任、省总工会主席张广敏,省总工会党组书记、常务副主席路平等省市工会的领导将专程到岗位上看望他。「详细」

西安市总工会：到企业去听职工说解职工难

“只要咱们共同努力,日子会越过越好,千万记住‘有困难找工会’!”最近, 西安市总工会常务副主席白兴时走进该市第一建筑公司困难职工吴军不足30平方米的家里,坐在架子床边,和吴军拉家常。这是西安市总正推进的“派千名干部、进千家企业、访万户家庭、帮万名职工”行动中的一幕。目前,西安市各级工会已走访企业1882家,走访慰问职工11998人,发放慰问金91万元。「详细」

贵州：工会帮困难企业拉订单

“今天我们前来，是省总工会给牵的线。”上午10时，一辆汽车在厂门口刚一停下，贵州华工集团公司董事长周胜下车就和该厂厂长覃蔼堂紧紧握手。“昨天接到工会的电话后，我们公司经过研究，决定结对帮扶久达厂。”周胜的话掷地有声，“别急，我们给你们带来了订单。实地察看贵厂现有设备后，我保证，这次带来的几笔订单，能先让机器满负荷运转起来。职工们有活干了，发工资就不是问题了。”「详细」

新疆工会大排查大走访化解劳动关系矛盾

日前，新疆维吾尔自治区总工会在“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，把构建和谐劳动关系作为服务职工群众的着力点，在全区14个地、州、市和71个产业、厅、局，排查企业30886家，涵盖职工170余万人，查出隐患企业210家，直接涉及劳动关系矛盾职工13367人，社会保险问题成为劳动关系矛盾隐患的首要问题。「详细」

贵州七星关区总工会让陈黄星圆了“新家的梦想”

一间不到20平方米的低矮潮湿的黑砖房，屋子里除了一台20英寸的旧电视外，几乎没有任何像样的家具，这就是贵州省毕节市软木厂特困职工陈黄星的家。5月9日上午，全总服务职工工作组一行来到毕节市，深入基层，走近职工。在陈黄星家，工作组的一番“细心”让陈黄星圆了一个“新家的梦想”。「详细」

攀枝花工会下基层倾听心声面对面解难事服务职工实打实

四川攀枝花市总工会保障法律部部长王莉告诉记者，该市工会在开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中听取采纳有关意见建议，专门对市困难职工帮扶中心救助办法进行了修改完善，着手消除在救助项目和金额上困难农民工与困难职工实际存在的差别。「详细」

福建省总工会机关请3位盲人登上“工会学坛”讲述心路历程

“这是我记忆中听过的最震撼人心的一堂课！” 5月4日下午，当福建省总工会机关青年干部潘勇，将几位特殊的老师送下楼扶上车后，“心潮”依旧难平：“下周就要去私营企业挂职，我将把今天在‘工会学坛’上受到的震撼，接受的洗礼践行到现实中，对职工倾注更多的爱心和热情，为他们真心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。”这是一场特殊的“工会学坛”。说它特殊，当天在“学坛”上授课的是3位盲人和一位盲人妻子。「详细」

兰州市总下基层重点关注职工“薪情” 帮困难企业出点子想办法解难题

5月22日上午，兰州市人大常委会副主任、市总工会主席胡康生一行走进兰州煤炭公司。该企业的前身是兰州市煤炭工业总公司，始建于上世纪60年代，以煤炭销售为主业。目前面临历史包袱沉重、主业市场萎缩、地税税负较大、转型项目落地难等4大困难。全国工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动后，该企业成为胡康生的定点“联系户”。「详细」

上海定海工会走访“沉到底摸到边”

“服务好一方职工，从工作作风抓起。”上海定海地区总工会专职副主席方玉平手拿厚厚一叠《定海工会干部大走访活动工作纪实》的表格，高兴地对记者说，“春节过后上班仅两周多，我们地区总工会的7名干部已走访128家企业，涵盖职工3100余名。以‘五边、四勤、三不要’工作作风，使服务职工在基层活动有效展开。”「详细」

贵州习水县工会送来了“就读通知”

“幺儿，你要去新学校上学了，还是县上最好的小学！赶快谢谢工会的叔叔阿姨们！”5月28日下午，家住贵州省习水县东皇镇天生社区12单元的重庆籍农民工张小娟，兴奋地对她11岁的孩子张丽丽说。这一天，张小娟收到了县总工会干部送来的一张通知——这是孩子的“就读通知”。「详细」

安徽：俯下身子接上地气一个下午三个现场

青岛工会干部劳动实践着眼解决问题

岳阳：工会就是职工的娘家

襄阳：万名工会干部结队包片下一线

贵州七星关区总工会让陈黄星圆了“新家的梦想”

浙江：11个调研组分赴各地与企业和职工“零距离”接触

邢东矿工会：“动态情绪管理”保安全

广西：工会主席“支招”困难企业

工会服务直达一线

图片报道

景德镇市昌江区各级工会深入基层服务职工

3月份以来，昌江区总工会组织和带领全区各级工会深入企业开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动。截至5月底，共走访企业6家，召集企业管理人员和职工召开座淡会6次，帮扶救助困难职工35人，发放帮扶救助资金2.4万元，其中有特困省级劳模2人。「详细」

青岛市工会服务职工在基层:走下去把心贴得更近些

“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动正在青岛市各级工会轰轰烈烈地开展着。各级工会干部紧贴基层、紧贴企业、紧贴职工，以“四个一”劳动实践和困难职工“一帮一”结对帮扶活动为载体，走企业、访职工，面对面地与职工交流，心贴心地做职工思想工作，实打实地为职工维权服务。“服务职工在基层”活动犹如一缕春风，吹进职工群众的心坎，让工会干部与职工的心拉得更近、贴得更紧了。「详细」

一位工会主席的3次家访

“五一”节后的一天，山东省总工会党组书记、常务副主席吕明辰来到济南市长清区特困职工陈永家，看望陈永，并了解前期帮扶救助情况。这是今年以来，吕明辰第3次上陈永家了。「详细」

四川：服务职工要坚持“常走常访”

“只有当着‘娘家人’的面，职工才更愿意掏出他们的心里话。”近日，四川省委常委、省总工会主席李登菊在中航工业成都发动机（集团）公司等企业走访调研时提出，开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动绝不能“走”一次、“访”两次就“万事大吉”了，而应该建立能保证“常走、常访”的定期联系制度。「详细」

白山市总“大走访”拉近与企业职工距离

3月至今，白山市总工会分成四组，由分管主席带队，陆续走访了50多户困难企业，为10户困难企业送去了10万元慰问金，为200名困难职工提供600袋粮食和物资的救助。「详细」

新疆自治区总工会“面心实”工作组在沙湾县调研侧记

4月23-24日，以新疆维吾尔自治区总工会副主席郭孝实为组长的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”第八调研组在塔城地区工会办事处主任王青、党组书记木拉提的陪同下，深入到沙湾县的企业、社区、基层一线，面对面的与职工沟通、心贴心的和职工交流、实打实的为职工服务，并走访慰问劳模和困难职工，把党的温暖和工会组织的关怀送到困难职工的心坎上、送到基层一线。「详细」

商丘市总工会主席一天走访6家企业职工

哈市总工会赴双城市、道里区开展走访调研活动

山西省总服务职工在基层活动“实打实”

四川省总走基层要扎扎实实为职工群众办实事

吉林万名工会干部深入基层为职工搭建诉求平台

南通市港闸区各级工会“双亮”实打实服务职工

长沙市岳麓区总在非公企业开展“双亮”活动

沁阳市总工会：五进五访五送服务职工在基层

商丘市总工会：一人包一区一级抓一级

临汾市总开展与困难职工结对帮扶活动

扬中市总“十件实事”服务职工

青岛市工会服务职工在基层纪实

北京市总慰问地勘一线职工

新邵县总工会办好“九件实事”打造职工满意工会

张家界武陵源区总工会深入基层调研企业发展

石楼县总工会面对面服务基层职工

祁东县总：三招深入推进“服务职工在一线”活动

平阴县总工会深入一线服务职工

淮北各级工会“心贴心”服务基层职工

莱城与一线职工面对面心贴心实打实

学田街道：工会“双亮”走基层力助企业再出手 

万州区总“面对面”解决职工难事

产业工会倾听职工呼声

工会服务一线职工工作法

青藏铁路公司工会七项措施推动“下基层、接地气、办实事”活动

青藏铁路公司工会采取七项措施深入推动“下基层、接地气、办实事”活动开展，切实发挥了宣传队、工作队、指导队和服务队作用。组织工会干部走进站段、车间、班组、走进职工宿舍和家庭，感受一线冷暖，掌握实际情况，同时建立走访情况问题库，回应职工群众关心关注的热点问题，营造“凝心聚力、创先争优、和谐发展”浓厚氛围。「详细」

上海市纺织工会推出服务职工在基层系列活动

上海市纺织工会日前举行“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动推进会，专门邀请市总工会保障部人士和沪上著名“老娘舅”柏万青，为基层工会干部等解读有关民生政策，开展法律、心理咨询服务，并向现场38名困难职工发放共约10万元大病救助款。「详细」

河南财经政法大学工会：走访基层心贴心服务职工实打实

河南财经政法大学工会干部在基层走访发现，由于新校区周转房尚未竣工，入住新校区的各单位教职工中午不能回家吃饭，有不少教师都是从家里自带午饭，无法吃到热饭热菜。针对这一情况，校工会从“建家”经费中挤出部分资金，给各基层单位配发了微波炉，以满足教职工加热饭菜的实际需要，使全校90%以上教职工受益。「详细」

湖南省煤炭工会贴心为职工解难

湖南省煤炭工会联系自身实际，迅速组织工作组深入耒阳、常宁、娄底、涟源、邵阳、邵东、洞口等市县的煤炭企业，了解企业情况和职工需求，开展改制企业遗留问题调查，与企业职工“面对面，心贴心”地访谈，真情听取职工呼声。「详细」

陕西省金融工会部署“深入基层、服务职工”活动

陕西省金融工会将深入10家企业，与100名职工面对面交流沟通；各金融工会也要深入一线，与职工面对面交流沟通。通过召开座谈会；个案访谈；入户走访慰问困难职工；开展政策法规咨询等。征求一线职工、管理人员、工会干部的意见建议，了解职工的思想和工作情况，为职工群众释疑解惑，推动解决职工群众反映的实际问题。「详细」

上海市建设交通工会：放下架子深入基层

上海市建设交通工会日前作出部署，要求系统工会干部放下架子扑下身子、走出机关深入基层，真诚倾听职工呼声、真实反映职工愿望、真情关心职工疾苦，为职工和企业服务出实招、办实事，以推动解决职工群众最盼、最急、最忧、最怨的问题。「详细」

天津市公安局工会八个践行服务基层干警

天津市公安局工会积极开展 “面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，围绕“天津公安精神”，提出八项重点践行工作。确保工会组织全覆盖；健全工会财务保障、困难帮扶、工作考核等制度和内部管理规定。「详细」

海南农垦工会5项活动关爱职工实打实

海南农垦工会走基层结对子，给温暖送帮扶。通过召开工会干部座谈会及职工座谈会、个案访谈、入户走访查看等方式，了解职工思想和工作情况，为职工解疑释惑，推动解决职工最盼、最急、最忧问题。与此同时，拨给每个片区1万元的活动专款，拿出100万元送温暖资金慰问困难职工。「详细」

宁津县总工会：结对帮扶架连心桥

宁津县总工会要求工会干部走出机关，深入基层，扎实开展“四联系、四必访、四必帮、四促进、四个在基层”活动，即每个工会干部至少要联系一个企业工会、一家困难企业、一名困难劳模、一名困难职工；对职工有病必访、有难必访、有挫折必访、有思想波动必访；对职工生活上有困难必帮、思想上有困惑必帮、家庭出现重大变故必帮、有提高技术技能愿望的必帮；促进“两个普遍”落实、促进和谐劳动关系创建、促进劳动竞赛深入开展、促进职工帮扶救助工作常态化；「详细」

溧阳工会干部“八个一”主题活动贴近基层

五月以来，溧阳市总工会组织全市工会干部下基层“三解三促”，市总分组到联系的企业、村、社区了解基本情况，开展“八个一”主题实践活动。「详细」

安徽省总实施“万千百十”工程

安徽省总工会要求在全省范围内实施“万千百十”工程，即组织全省万名工会干部深入基层大走访，建立千个企业工会联系点，组建百支职工业余文艺演出队，为企业和职工办十件实事。「详细」

福州工会“一线工作法”打造一站式服务

福州工会积极引导工会干部围绕“敢为、能为、有为”，提出“一线工作法”，坚持工作重心下移，深入开展工会干部进企业、进园区活动，发动工会干部与职工群众交朋友，与基层一线接“地气”，切实转变作风。「详细」

桂平市总工会“空中快车”服务职工

桂平市总工会领导干部一行到该市《阳光热线》直播室开通“空中快车”服务职工群众，市总工会上线人员热情解答了社会各界人士、职工群众来电咨询的有关工会组建、职工维权、税务代收工会经费等方面的7个问题。「详细」

阜新市总工会打造维护职工合法权益“安全网”

阜新市工会系统按照“创新、务实、有效”的整体工作思路，领导带头融入基层，大力推进“六个专项行动”，面对面、心贴心、实打实地服务广大职工群众，打造维护职工合法权益“安全网”，进一步提高和谐劳动关系建设水平，在推进转型示范市中作出新贡献。「详细」

晋中市总力推“一线工作法”

晋中市总工会向全市工会干部提出的要求是：全市各级工会干部要坚持“一线工作法”，用一年时间深入开展活动，努力做到职工队伍状况在一线掌握，工会维权帮扶在一线实施，构建和谐劳动关系在一线推进，工会工作任务在一线落实，创先争优活动在一线开展。「详细」

河南许昌县：帮扶“一揽子”惠及职工逾6万

许昌县总工会为了让全县6万多名职工切实感受到“娘家人”的一片真心，在今年的工作安排中出台了“一揽子”帮扶计划，以达到新增工会组织200家，培训职工2万人的工作目标，同时投入用于助学、助业、救助的帮扶资金达90万元。「详细」

中铁十八局三公司工会：“维权直通车”开进职工心坎里

吉首教育工会基层服务职工

各级工会多彩服务

通化市工会“大走访”解决问题120多个

“面对面、心贴心、实打实”万名工会干部大走访活动开展以来，通化市总工会高度重视，目前市、县两级参加“大走访”的工会干部150多人次，投入资金210多万元，走访慰问企业80多户，慰问职工和劳模1000多人，帮助基层解决问题120多个。「详细」

长春工会将帮扶落实在最基层:完善三级帮扶网络为困难职工谋福祉

为加强三级帮扶体系建设效果，长春市总与各县（市）区、开发区签订目标责任书，确保80%以上的社区建立帮扶站、大中型企业建立帮扶点，使工会的帮扶工作面覆盖更广，全面完成了服务职工在基层的工作目标。长春市宽城区在9个街道、1个乡镇、54个社区分别建立了地标式帮扶站点，形成覆盖全区1895名困难职工的帮扶网络地图。「详细」

甘肃省总为农民工送上致富“金钥匙”

“有没有技能收入要差一倍，工会把技能送到家门口，就是给我们送来了脱贫致富的‘金钥匙’。”3月，甘肃省陇西县巩昌镇牙河村突然热闹起来，随着甘肃省总“联村联户”工作组的到来，寂静的山村掀起了学技能的热潮。甘肃各县区总工会正在制订专项资金使用计划，确保农民工在培训后真正成为农村脱贫致富的“主力军”、“带头人”。「详细」

上海市总工会组织7500个就业岗位“进社区、进企业”

兰州市四十家企业建立职工帮扶中心

怀柔工会法律服务送到职工身边年内至少开展15场活动

南通市学田北苑社区工会“四送”唱响服务主旋律

佛坪县总工会服务农民工“接地气”

工会为困难职工送温暖

工会为阜矿集团困难职工送去慰问款10万元