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关照所有经历了恐慌的人

//www.auribault.com 2015-08-17 来源：北京青年报

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　　随着搜救、救治工作的开展，心理疏导、心理危机干预也成为救援处置的关键词。那些在灾难中失去亲人的人们，那些躺在病床上接受救治的人们，都需要及时的心理疏导，以排遣他们心中的痛苦，树立对未来生活更多的希望。

　　天津港危险化学品仓库“8.12”重大火灾爆炸事故抢险救援进入第五天。截至昨天9时，事故现场已发现112具遗体，其中确定身份24人，88人身份尚未确定。爆炸现场后续处理已有比较完整的方案，目前有2000多名官兵正在外围搜寻清理有害物质，为群众尽快返回创造条件。

　　据共青团天津市委书记徐岗介绍，火灾爆炸事故发生后，天津市迅速开展心理疏导工作，依托相关单位和机构招募具有心理咨询专业资质的志愿者，由专业人员组成心理疏导志愿者团队，为遇难人员家属和受伤人员提供心理疏导帮扶。天津市卫计委主任王建存介绍，该市组建的心理危机干预队伍，已对伤者进行心理危机筛查和跟踪随访干预工作，并将扩大心理危机干预覆盖面，设置固定的心理咨询点，及时为公众提供心理健康咨询服务。

　　这是一场猝不及防的巨大灾难，许多遇难人员家属、受伤人员以及幸免于难、幸免于伤的人，也许需要经过很长一段时间，才能真正从灾难中“反应”过来。火灾爆炸事故发生后，全国的目光都拢聚到津门滨海，有对消防人员无畏前行的由衷褒赞，有对抢险救援工作提出的意见建议，也有对灾难中受到伤害和影响的每个具体的“人”的殷切关怀，包括对遇难人员家属和受伤人员进行心理疏导和心理危机干预。这些都是一场大灾难中最正常的表情符号，因为对人的朴素关注，永远是灾难中最核心的表达，因为在巨大的灾难面前，人常常是最无力的。

　　连日来，以抢险、救援、搜救、救治为关键词的救灾工作，始终是事故前线应急处置的重中之重，把人的生命放在至高无上的地位，在任何时候都不为过。而随着搜救、救治工作的开展，心理疏导、心理危机干预也成为救援处置的关键词。那些在灾难中失去亲人的人们，那些躺在病床上接受救治的人们，都需要及时的心理疏导，以排遣他们心中的痛苦，树立对未来生活更多的希望。包括心理救援在内的全方位立体救援，本应是现代灾难救援的标配，这次火灾爆炸事故的救援也不例外。

　　人们有理由相信，伤者将得到最好的救治，包括心理上的救治疏导，那些失去亲人的人们，也将得到心理上的帮扶和慰藉。同时还有一个特殊的人群，他们同样也是灾难的受害者，同样也需要得到心理关照和心理疏导——这就是那些在灾难发生之时，虽然没有遭受看得见的伤害，但也经历了巨大恐慌的人们。

　　他们经历的巨大恐慌，一方面来自灾难本身的心理冲击，另一方面则是对灾难造成潜在损害的担忧，比如他们的房屋、汽车等财产在灾难中受到严重损毁，由于缺乏稳定而有信心的预期，从财产理赔到未来生活的安顿，都可能给他们带来严重的困扰。比起那些失去亲人或身体受伤的人，他们应该算是不幸中的幸运者，但他们对财产保障和未来生活的担忧焦虑，也是再正常不过的心理反应和权利诉求，有关部门对此应给予高度重视。

　　他们或许惊魂甫定，或许心有余悸。他们是一个在数量上不可小觑的群体，这场猝不及防的灾难带给他们心理上的冲击，除了眼下夜不能寐的恐慌焦虑外，还可能在未来给他们的身心健康造成严重的影响。对他们来说，眼下也需要来自专业的心理干预帮扶。专业心理疏导人员的及时介入，针对他们特定的恐慌心理和焦虑情绪，将是对他们最好的关照关怀。

　　由于专业资源的稀缺，这些未受到直接伤害的人如果暂时未被顾及，应该是可以理解的。但是，他们不应成为一个被遗忘的群体，随着救援救治工作的推进，应尽快将他们纳入心理危机干预覆盖人群。这种心理危机干预既包括专业的心理疏导，也应包括政府对依法保障居民权益的承诺——从一定意义上说，来自政府方面的郑重承诺，应当是纾解灾难恐慌最有效的心理疏导。

编辑：丁斌斌