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一周道德点击

李瑾

//www.auribault.com 2015-07-11 来源：中工网—《工人日报》

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漫长的等待

　　「新闻记录」

　　针对“国内漫游零成本仍收费”话题，近日工信部新闻发言人表示，目前在研究探索取消漫游费的可能性。对此，有专家表示，国内漫游费成本确实很低，取消不存在技术难题，“随着网络设施的完善，具有可操作性和可行性”。

　　「道德点击」

　　电信资费之高一直被诟病，要害在于收费不合理，就如漫游费，工信部的表态，仍然停留在“研究”阶段，难免令人失望。既然“取消不存在技术难题”，那么，取消不合理收费让利于民还要“研究探索”，可见利益博弈中，消费者的弱势地位一览无余。如果没有强力的政策调控、物价干预，弄得不好，翘首企盼的消费者仍将继续等待。

消费者较真

　　「新闻记录」

　　李先生由于胃部不适，在北京一家超市购买了“江中猴姑饼干”，食用后发现其与普通饼干无异。李先生认为该产品不是保健品也不是药品，宣传上误导了消费者，故将销售者、生产者及广告代言人徐静蕾告上法庭，要求十倍赔偿货款7830元，并在媒体上公开道歉。目前，北京市海淀法院已受理此案。

　　「道德点击」

　　当夸大的广告宣传遇到较真的消费者，对簿公堂在所难免。我国《消费者权益保护法》《广告法》《食品安全法》等法律法规关于“商品、食品不得进行虚假宣传”都有相关规定，此案最终如何宣判，有待时间检验。然而，检视我国相关法律规定，对广告宣传内容把关的单位就涉及广告制作单位、工商管理部门、广告发布单位等众多。健康的市场，还须各方各归其位遵纪守法，消费者的权益才能得到最大限度的维护。

乱收费谁管

　　「新闻记录」

　　随着我国汽车保有量的不断提高，大中城市停车容量趋近饱和，停车难的问题日益突出，停车乱收费问题较为严重，价格投诉举报数量居高不下。据国家发改委网站消息，6月份，全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计54530件，较上月上升14.82%.

　　「道德点击」

　　以北京为例，提高停车费被视为治理拥堵的办法之一，然而，现实情况是，费用提高了，拥堵却并未见缓解，随之而来的乱收停车费现象，民怨渐起。停车位大多为公共资源，正规停车场的收益去向一直没向公众交代清楚，其背后的乱收费治理之难，可见一斑。价格举报有明显上升，问题是，单有统计还不够，投诉如何处理？谁来处理？需要向社会公布。

铜剑丢七次

　　「新闻记录」

　　浙江绍兴世茂广场上有周恩来、鲁迅、秋瑾、贺知章等名人的铜像雕塑。其中秋瑾的雕像尤为传神，“鉴湖女侠”挥剑向天意气风发，许多市民都喜欢在旁边留影。不过，自从2010年雕像被安放在广场后，女侠的宝剑屡屡被盗。日前，宝剑又一次消失，这已是第七次了。

　　「道德点击」

　　女侠宝剑七次被盗，无疑大煞风景，也给城市文明留下了一块硬伤。偷女侠铜剑，并非对剑有偏爱，大概是因为剑是铜制作的，盗去换钱花了。有网友支招，办法五花八门，固然有些值得参考，但追根溯源，还须在市民道德素质上下功夫。只有人的素质提高了，不仅一把铜剑，整个城市的公共设施都会变得“安全”。只是，大家的事，可能急不得，需要城市管理者拿出点耐心，善施教化。

隐私被侵犯

　　「新闻记录」

　　西安市民刘小明（化名）和一位女性朋友在一家电影院看了一场电影，并办理了一张会员卡。7月初，刘小明的妻子通过卡上的电话致电电影院，得知刘小明和一位女士曾在这家电影院开了包间、买了爆米花后提出离婚。刘小明认为电影院工作人员轻易将消费信息泄露给他妻子，造成了家庭矛盾，电影院应该承担他的精神损失费。而电影院认为只是提供了会员的消费信息，不算侵犯隐私。

　　「道德点击」

　　个人信息泄露被诟病已久，却始终未见有所改观。一张电影卡背后的个人隐私泄露，引发一场家庭矛盾甚至闹到离婚，尽管极端却依然令人感到自危。在经济因素越来越多地嵌入日常生活的当下，消费信息保护迫在眉睫。如果商家不能为消费信息设置保护屏障，陷入竭泽而渔式的数据开发利用中，消费者因消费行为曝光引发的生活危机，恐怕就不止婚姻领域了。

编辑：周文

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