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不信“权威发布”背后的社会焦虑

林琳

//www.auribault.com 2015-06-25 来源：中工网—《工人日报》

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　　公众质疑真相，不是纠结于一定要把某个人治罪或者“千刀万剐”，而是对可能潜藏在事件背后的或者过去“积累”而来的一些不平不公氛围的担忧，从这个意义上说，相关部门对敏感案件的处理，其实担负着给公众更多安全感和信任度的责任。

　　端午小长假期间，一起车祸引发了持续关注——6月20日下午，在江苏南京秦淮区，一辆宝马轿车以“闪电”般的速度闯红灯，在路口撞上一辆正常转弯的马自达轿车，马自达后半车身被撞得粉碎，车上两人当场身亡。事发瞬间的视频和现场照片在网上传开后，各种传言与猜测纷纷出现。

　　南京警方最新的通报澄清了多项疑问：肇事者王某某，已做DNA鉴定，没有调包；不存在酒驾或毒驾，宝马车内的白色粉末系淀粉类；宝马车速确实快一些，但具体的数值需要进一步鉴定。相关媒体报道亦“还原”了一些情况，比如肇事车主年收入十几万元，事发前情绪反常，宝马车是他人抵债而来等。

　　然而，对这些信息，不管是警方发布的，还是媒体调查的，网友和公众似乎只有两个字——“不信”，甚至猜测警方接下来还会抛出更“蹊跷”的解释。

　　一个公共事件，相关部门的权威发布不能获得公众信任，这种尴尬并不鲜见。这一方面是因为相关部门信息发布不及时，另一方面是因为事件往往涉及一些敏感元素，比如有一方当事人“非富即贵”，在豪车面前、在“有钱人”制造的祸端面前，有些人容易在情感上同情弱者，容易把相关部门公布的信息当成是对强势一方的偏袒。当然，也不乏个别“阴谋论者”，喜欢“当编剧”。

　　平心而论，南京警方此番回应堪称迅速，澄清的内容也并无明显破绽。相比之下，有些公众才是不掌握任何证据、随口发表意见。这些猜测和指责以及可能形成的“网络暴力”，很可能混淆视听，但同时应该看到，如此之多的人选择“不相信”，背后其实包含着一种公众焦虑。

　　首先，是一种公平焦虑。

　　宝马车上的白色粉末被鉴定为淀粉类，之所以让人觉得滑稽，是因为现实生活中，人们看到了太多“有钱任性”的事情。一些男演员吸毒、酒驾，在过去几年中，让人“应接不暇”，尽管也都受到了惩处，但仍有人认为被抓的都是“有原因的”，逍遥法外的仍有不少。人们认为警方偏袒“宝马男”，也是因为此前看到过相关人员利用权力替人“平事儿”的情况。所以再有类似情况，人们便无法确定，相关部门公布的真相是否是本来面貌，还是经过了处理、加工，或者受到了某种干预？于是，看到“宝马撞散马自达”的新闻，不少人心里早已有了先入为主的判断。与其说这是对一起交通事故的关注，不如说这是对相关部门是否能够秉公执法的焦虑。

　　其次，是一种安全焦虑。

　　汽车社会，当越来越多的人选择开车出行，当“豪车飙车”、“有人把油门当刹车”、“倒车溜车撞死人”之类的新闻频频见诸报端，人们显然会更加担心自己的出行安全。我们可以保证自己遵章驾驶，却拦不住他人各种超速超载、闯灯占道，“奇葩”驾驶。好端端的两个人开着车正常行驶，瞬间就被撞飞、丢了性命——公众叹惋如此“飞来横祸”，更心忧种种危险驾驶行为、越来越多的“二把刀”驾驶员给公共安全带来的隐患。

　　公众质疑真相，不是纠结于一定要把某个人治罪或者“千刀万剐”，而是对可能潜藏在事件背后的或者过去“积累”而来的一些不平不公氛围的担忧，个案只涉及某个人，而社会大环境才会让每个人无处可逃。从这个意义上说，相关部门对敏感案件的处理，其实担负着给公众更多安全感和信任度的责任。纾解焦虑也好、赢得信任也罢，都不是朝夕之间便能解决的事情，但牵涉其中的人不能以此为托词，将困难交给后来人或者其他人。在一个不乏真相焦虑、公平焦虑、安全焦虑的大环境中，谁也无法“独善其身”。

编辑：周文