帮青少年冲破“信息茧房”，需要共同担当和作为

工人日报-中工网评论员林琳

2020-10-22 07:45:21　　来源：中工网-工人日报

　无论是相关政府部门、网络服务提供者，还是学校、家长，都是对未成年人提供网络保护的不可或缺的一环，并且要环环相扣，齐心协力。

　　“孩子抱着手机刷个不停像是中了毒”“刷抖音、看快手成了留守儿童最喜欢的娱乐活动”——来自近日《半月谈》的报道显示，一些互联网平台正在通过算法，一味迎合青少年的偏好，向他们“投喂”大量无营养、高相似度的内容，让青少年在不知不觉中受困于“信息茧房”。

　　“信息茧房”是一个传播学概念，指的是信息体系个人化导致的信息封闭的后果，通俗地说就是，在海量信息面前，人们会根据自己的偏好和关注选择接收其中一部分信息，进而减少、忽略对其他信息的接触，久而久之，就会像蚕一样把自己逐渐禁锢于自我编织的“茧房”之中。

　　互联网时代信息爆炸，每个人的时间、精力只能支撑其接收一部分信息。而“信息茧房”的背后，还有着互联网平台、互联网内容生产者的推动——用户的每一次点击、浏览，都在网上留下痕迹，成为大数据的一部分，也成为相关平台给用户“画像”的基础。“算法”技术普遍应用之下，这一秒，某人关心了“土豆”，下一秒、未来很多秒，就会有平台给这个人推荐“土豆丝”“土豆泥”“土豆饼”等。

　　如此现实语境下，为什么青少年的“信息茧房”问题尤其需要关注和警惕？

　　因为他们大多是未成年人，心智尚未成熟，缺乏对有些问题的清醒判断能力，容易被带偏。

　　他们是互联网的“原住民”——有调查和数据显示，我国未成年人的互联网普及率已达99.2%，显著高于总体人群的互联网普及率(64.5%)；全世界每天有十几万名儿童第一次上网，平均每半秒就会新增一名儿童网民。

　　这些或许都决定了，青少年一定会成为诸多互联网平台的“大客户”和“必争之地”，受到种种特别的“关照”和“青睐”。

　　客观而言，互联网对青少年的积极影响和作用很大，比如，降低了获取知识的门槛，满足了社交需求和表达欲望，丰富了生活内容，激发了创作热情，等等，但一些负面效应同样应该引起重视。比如，有的网络平台娱乐化倾向严重，充斥猎奇、刺激、低俗的内容；有的热捧个别“金玉其外败絮其中”的“偶像明星”；有的不断推送各种血腥、暴力的网络游戏，打着虚拟世界的旗号歪曲历史、恶搞英雄……这些对青少年来说，往往是难以辨别和抵御的。也因此，一些极端事件不时发生——有的青少年因为模仿短视频中爆米花的做法，引发爆炸，导致伤亡；有的孩子因为看了用胶带、绳索整蛊他人的视频，“学以致用”地恶搞同学，导致意外；而刷父母的银行卡，打赏主播、充值游戏，已是常见“剧情”。有的青少年受网络负面影响，行为上跑偏，心理上失衡，最终可能出现价值观的扭曲和畸形。

　　流量为王、逐利为上，互联网商业公司的商业属性使然。如果把板子都打在其缺乏社会责任，或者说让其承担起教育下一代、引领价值观的重任，并不对路，也不现实。引导青少年“扣好人生的第一粒扣子”，是一个严肃且重要的教育命题，更是全社会要共同担当的责任。

　　刚刚完成修订的未成年人保护法，新增了“网络保护”和“政府保护”两章内容，这一方面是对社会现实变化的积极回应，另一方面也说明对青少年的保护要扩大主体、扩大范围，要提供更全方位、多角度和层次的保护。尤其是在“网络保护”这一章，明确规定了国家、社会、学校和家庭要形成合力，培养未成年人的网络素养；规定了网信、公安、教育等政府部门的具体职责；规定了网络保护软件等技术措施的应用；规定了互联网企业要建立便捷、合理、有效的投诉和举报渠道等——总之，无论是相关政府部门、网络服务提供者，还是学校、家长，都是对未成年人提供网络保护的不可或缺的一环，并且要环环相扣，齐心协力。

　　在互联网时代，引导、帮助青少年借助互联网技术的正向作用、抵御其负面影响，从而更加健康地成长，这是我们对下一代的责任，也是对国家未来的责任。

编辑：张苇柠

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