分享到: | 更多 |
怀疑医疗信息“污染”搜索引擎,是因为魏则西事件的前车之鉴。伤疤未好,民众有些杯弓蛇影,可以体谅。同时,这提醒相关在线导航企业和行业,警惕财大气粗的民营医疗机构主动“技术作恶”。
据7月10日《广州日报》报道,7月7日,深圳儿童医院副院长麻晓鹏发微博表示,百度地图在地址搜索中,把远东妇儿医院的地址链接到深圳市儿童医院的名下,而且放到了第二位,导致许多想来我院看病的家长被误导。7月9日,百度官方发文回应,这是医院别名导致的误判,百度地图的标注是完全免费的,不存在售卖地图标注的商业行为。
一朝被蛇咬,十年怕井绳。即便百度地图自证技术清白、并无主观恶意,但错谬的事实难免让舆论“触景生情”——人们依然记得,有个叫魏则西的年轻人,通过百度搜索被指引到了一家民营医疗机构承包的医院科室就医,结果病情恶化死亡。
技术上的事情,百度地图当然有“最终解释权”,“标注完全免费”也确实可能是事实。但有两点值得注意:第一,从舆情发酵的态势来看,此番事件并没有出现当初魏则西事件后铺天盖地的“连锁反应”。可见,此类导航误导的情况尚属小概率事件。第二,尽管此次百度地图定位失准,但并没有板上钉钉的证据链能证明相关方数据被民营医院“污染”。在线地图海量数据,鱼龙混杂也不奇怪,重要的是纠错的机制和效率。
其实,舆论对百度地图在儿童医院标注问题上的口诛笔伐,不过是基于最寻常的信息焦虑。怀疑医疗信息“污染”搜索引擎,是因为魏则西事件的前车之鉴。伤疤未好,民众有些杯弓蛇影,可以体谅。同时,此番事件警醒相关在线导航行业和企业,警惕财大气粗的民营医疗机构主动“技术作恶”。近日,高德地图通过官方微博宣布推出针对一些民营医院的搜索提示功能,以便于用户甄别这些医疗机构的属性。这种做法比之鱼目混珠的误导和诱导,显然更有利于遏制信息不对称。
在治病救人的敏感领域、在公序良俗的底线之上,在线信息指引当抱有基本的道义良心,承担必要的社会责任。偶尔的巧合,可以视为技术疏漏,若是巧合频发,漏洞里的利益链恐怕就难以自辩清白了。通过此番事件,导航软件等在线服务APP,应注意查漏补缺,及时修正错误。同时,此类信息搜索和提供服务,究竟归谁管、怎么管,应该尽早明确。不能总是出事后等着话语强势的企业出来自说自话、自查自纠。
但愿百度地图能以魏则西事件为戒。警钟长鸣和利剑高悬,还需仰仗靠谱的制度刚性。
人民日报:媒体责任岂能丢弃2014-02-15 |
华益文:客机失联能警醒民航业吗2014-03-13 |
胡登强:“育鹰人”的家国情怀2014-05-29 |
MH17空难:请耐心等待真相的到来2014-07-22 |
于 平:应打破公共数据的部门垄断2015-02-26 |
人民日报:凝聚当代中国的价值公约数2015-04-20 |
以马克思主义新闻观统领新闻舆论工作2016-02-23 |
取代GPS不是北斗的关键任务2016-06-17 |
打一场网络阵地“抢攻仗”2016-03-11 |
中国不能输在“引力波”起跑线上2016-02-14 |
互联网新闻信息服务许可证 (10120170038)| 信息网络传播视听节目许可证(0111630)| 京ICP备11015995号-1| 联系我们:zgw@workercn.cn
广播电视节目制作经营许可证(广媒)字第185号| 违法和不良信息举报| 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright 2008-2022 by www.auribault.com. all rights reserved
中工网微信
中工网微博
中工网抖音
工人日报
客户端
×