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风　平：“惊喜”为何遭到“吐槽”

//www.auribault.com 2014-03-26 来源：解放日报

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央视新闻日前卖了一回萌，结果观众没有预期中的“惊喜”，节目组也没如预期那样得到好评，而是遭遇了吐槽。

23日晚上，“央视新闻”官方微博预告，当晚《新闻联播》结尾“有惊喜”，并“敬请期待，扩散周知”。不同寻常的节目预告，吊起观众强烈的胃口，在节目开播前就议论纷纷，到底是何“惊喜”。由于近段时间反腐力度加大，“大老虎”纷纷落马，所以不少观众猜测，当晚节目可能公布反腐方面的重大成果。一些肩负特殊职能的部门，还紧急集合收看节目。

然而谜底揭开，所谓的“惊喜”，只是一组春回大地、百花盛开的风光片，寄语人们“不负春光、拥抱春天”。预期强烈的观众扑了个空，失望之余纷纷吐槽。“央视新闻”官方微博上的预告信息，转发接近9万次，评论超过4万条。

《新闻联播》是一档严肃权威的时政节目，所发布信息的权威性和重要性毋庸置疑。然而“国脸、国嘴”的定位，又使其形象僵化刻板。板起脸孔、不苟言笑的主播，铿锵高昂、字正腔圆的咬字，对于年轻观众来说，总觉得少了一点亲和力。为了适应互联网时代受众的变化，节目也一直努力创新，包括改版、选拔年轻主播、内容安排上的微调，以及与新媒体手段更紧密的结合等，为节目增加清新时尚的元素，吸引更多的年轻观众。节目创新颇受好评，也收到了显著的效果。然而不管形式包装怎么改，观众对它的认知，仍然是严肃权威的时政节目，是第一时间发布重大权威政情的地方。所以对于“有惊喜”的节目预告，观众自然往重大政情的方向去预期，无论如何都不会想到一辑风光片。

当然，观众的预期也有问题。反腐固然是党和国家的重要工作，拿下 “大老虎”也是反腐工作的重大胜利，但无论如何都不能用“惊喜”一词形容吧？对政治话语稍有常识的观众，都不会在“惊喜”和“打大老虎”之间产生联想。而那么多观众产生了联想，恰恰说明在群众的日常生活中，严肃政治话题被娱乐化、八卦化的倾向。政治话题成为群众茶余饭后的谈资，这一点很难避免。但政治话题如果过度娱乐化、八卦化，甚至以讹传讹，谣言段子、小道消息满天飞，那就算不得健康的舆论生态了。在这样的舆论生态里，受众对权威信息的解读就可能跑偏，引发舆情混乱。

央视卖萌也许无伤大雅，但这次到底卖错了地方。一辑美丽风光的小小点缀，实在不适宜隆重推出“惊喜”预告。在一个力度千钧的权威信息渠道，随便扮个鬼脸、装个可爱，都有可能产生“蝴蝶效应”，在受众和舆论场中引起意想不到的反应。所以对于权威信息发布者而言，明确自身定位、充分评估影响、一言一行符合身份非常重要，否则就有可能引发信息混乱。当然对于受众而言，在信息多元、众声喧哗的时代，既要对各种信息保持开放态度，声声入耳、兼听则明，又要冷静淡定，理性判断信息的轻重缓急、优劣真伪，哪怕是面对权威发布的信息，都不应该见风是雨、过度解读。为“美丽春光”扑个空、吐个槽还算小事一桩，权当笑谈；如果因为对权威信息捕风捉影，导致判断失误、决策失当，甚至以讹传讹、散播谣言，那可就摊上大事了。

编辑：周文