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刘大山：期待“西瓜办”为民办事为己正名

//www.auribault.com 2014-06-03 来源：南京日报

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端午小长假期间，郑州“西瓜办”成为网上热议话题，不仅网友纷纷吐槽，许多媒体的官微也纷纷调侃：“南瓜怎么办？冬瓜怎么想？坐等北京炸酱办、天津包子办、兰州拉面办……”

一个服务瓜农、方便百姓的机构，为何遭到广泛的质疑和嘲弄？

的确，“西瓜办”的名字非常喜感，在政府简政放权的大背景下，成立这样一个很“萌”的管理机构本身就惹人发笑；而其中有没有权力寻租？会不会给瓜农造成负担？会不会给市民吃瓜增添麻烦？更成为公众质疑的焦点。

事实上，郑州早在2006年就成立了西瓜办，其职责是“协调郑州附近农村西瓜进城，为瓜农提供产后服务”。但央视2007年暗访发现，瓜农花钱买4个章才能进城，西瓜办成变相收费办。另据报道，郑州市甚至还曾设立馒头办，对馒头生产实行审批制，同样引发公众质疑，新华网曾发表评论称：“馒头办”、“西瓜办”都是“麻烦办”。

有了这些不光彩的过去，西瓜办此次再度高调亮相，被吐槽也在情理之中。不过，如果就此将其贴上干预市场、借机敛财的标签，怕是有失偏颇，过于武断。时过境迁，今日西瓜办的名字虽然未改，但政府的治理理念与智慧不可同日而语。众多的调侃嘲弄声中，有多少是单纯的娱乐解闷，有多少是习惯性质疑与跟风，又有多少经过了冷静思考？

该不该设立西瓜办，公众不必急着下结论，而应听其言观其行，看其能否为瓜农解忧，能否方便市民吃上新鲜的瓜果。

在接受采访时，西瓜办的负责人表示：“该部门是临时机构，西瓜下市后就会解散；在为瓜农提供服务的过程中，一不收费，二不盖章，三不办证，欢迎大家监督。”

可见，至少在初衷和思路上，设立西瓜办并没有问题。不论在郑州或其他城市，农用车进城、路边摊点的管理，都是不好协调的琐碎问题，涉及交管、城管、工商等多个部门。成立临时性西瓜办，利用政府资源来统一协调，有利于提高管理效率，降低成本；对瓜农来说，也有了组织者和引导者，让产销更加顺畅，不至于四处碰壁。

当然，究竟结果如何，还要看瓜农怎么说，看市民满不满意。城市管理是个精细活，好事要办好，考验的是决心和执行力。对于政府部门，要正视吐槽中的民意期待，公众对五花八门的××办变身为麻烦办、收费办，早已见怪不怪，西瓜办要想为己正名，既要迎难而上真抓实干，也要多多互动，倾听公众意见。而对于网友和吃瓜人来说，别太在意“西瓜办”的名字，重要的还是看他怎么办。

编辑：周文