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艾　丹：问政的生命力在于解决问题

//www.auribault.com 2014-07-08 来源：湖北日报

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　　6日，2014年武汉电视问政“期中考”落幕。这是武汉电视问政的第4个年头，电视问政以犀利、尖锐、直面问题广受关注。交通、食品安全、湖泊、违建、保障房质量等是问政的重点，并在4年问政的过程中反复出现。

　　有人形容，电视问政是一剂猛药，一时会让一些现场官员脸红、心跳、直冒汗。但时间一长，问题、场景、模式被逐渐适应，也就自然产生了免疫抗体。“我感到揪心”、“我感到痛苦”、“我表示道歉”、“明天就带人到现场去解决”……相较之前官员在问政现场表现出的窘迫，此次走上问政台的几位负责人应答要自如得多。较之电视问政诞生之初，人们对它的新鲜感、刺激感也有所下降。究其原因，并不是疲乏于这种形式，并不是问政问得不好、问得不对，而是感慨于同样的问题年年问、反复问，却长时间没有得到根本解决。

　　从电视问政的现场来看，各区、各部门、各负责人的态度都是好的，都表现出对工作不力的自我反省，表示要马上去解决问题，并当众承诺加强整改力度。可是，湖泊被蚕食的现象仍在不同地方上演，违法建筑像韭菜一样割一茬长一茬，豆制品卫生安全仍然令人忧心。电视问政走过4年，显示出老问题还依然存在，不是一问就能根绝的，所要投入的精力丝毫不能减少。同时，如果问政的功能只停留于发现问题、曝光问题，或者只满足于就事论事，不能促成系统性、深入性地解决，长久下去人们还会有热情吗？

　　纵观这些年媒体和公众对电视问政的评价，起初是充满期待和肯定，后来开始担心它会不会演变成另一个秀场，现在开始质疑问政会不会出现“新八股”。在民众矛盾又复杂的心态中，一方面的确觉得电视问政是一个难得的监督、曝光、推动政府改进工作的平台；另一方面，又对同样的问题年年问，同样的承诺反复说，可就是得不到根本解决而感到忧心。

　　电视问政是社会监督的有效形式，促成政府与市民的良性互动，它的积极意义毋庸置疑。但电视问政若想拥有持续的生命力，就不只在于有问有答，更在于真抓实干，以点带面促成问题根本解决。现代政治是一种压力政治，政府既然开启了这种形式的质询和对话，就必须说到做到，兑现承诺；既然关注到普通人的意见和感受，就要真心真意动真格。否则，政府公信力会在慢作为、不作为中消减。

　　不论是电视问政，还是正在各地召开的民主生活会，点出问题，只是迈出了最基础的一步，解决问题才是最关键的一步。如果以看似“麻辣”的外表来掩饰现实之中的顽疾，用“正确的废话”来总结工作上的缺陷，以台上一时的反省和自责来代替平日的失职，迟早都会被群众雪亮的眼睛识破。纵然，一些问题积重难返，牵一发动全身，但这都不能成为推诿慵懒的理由。找到问题的突破口，革新不合理的体制机制，用真干实干的实际成效来回应群众对问政的期盼，这是电视问政保持生命力所必须着力的。

编辑：曹茂竹