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封寿炎：解决问题，就得鼓励讲真话

//www.auribault.com 2014-08-08 来源：解放日报

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　　日前，鲁甸县县长张雁在抗震救灾现场，向李克强总理直言不讳地提出救灾工作中存在的困难和问题，得到了李克强的多次表扬。李克强说：“面对突如其来的灾难，谁能做到十全十美？我们来这里就是要解决问题，就是要听真话。”

　　要解决问题就必须说真话、听真话，这是个简单的道理。可是，明白道理的人很多，真正做到的人却很少。更多人选择的是“报喜不报忧，说好不说坏”。

　　很多人存在思想认识的误区，认为只要足够努力、方法得当，工作就一定能做好。在大多数时候，这种想法是有一定道理的，但如果具体问题不具体分析，而是一概而论，就会犯主观主义错误。更有甚者，将困难和问题看作自己政绩的“污点”，不想着去解决，而是掩耳盗铃、试图掩盖，那么就会错过解决问题的最佳时机，造成无法挽回的损失。

　　谁都希望十全十美，但是像地震这样的自然灾害，带有不可预见性，会引发交通、通讯、次生灾害等一系列问题，一开始措手不及甚至是一时疏漏，在所难免。如果只从主观方面苛责，而不承认客观因素，就容易造成“报喜不报忧、说好不说坏、假话满天飞”的后果。困难和问题都是客观存在的，不勇敢直面它、不采取措施解决它，它并不会自行消失，甚至会像讳疾忌医一样，越发激化恶化。严重灾难突如其来，灾区地方偏远、交通不便，物资缺乏、缺水缺粮，灾民食宿难以解决是客观事实。而且这些困难，单靠地方政府的力量很难解决。如果地方干部没有担当、不说真话，拿假大空的一套对付上级领导，向领导汇报“灾民吃得饱、穿得暖、住得安全，万事妥当，请领导放心”，那结果会怎么样呢？很有可能，灾民就要继续承受忍饥挨饿、缺医少药的处境。

　　“听真话”环境的营造，其难度甚至不亚于“说真话”。听惯了“万事妥当”的人们，有时候甚至不太相信“存在困难和问题”的真话。就在日前，现场记者从救灾第一线发回的“浑水泡面”图片新闻，就受到了网络上如潮的质疑声，认为是“宣传造假”。质疑者并不缺乏理由：救援物资里有矿泉水，后勤保障有净水设备，有健康风险的浑水不可能用于食用，等等。然而事实证明，“浑水泡面”是千真万确的真新闻。2008年汶川地震之后，笔者曾经参与灾区医疗救助的调查工作，对灾区的艰难情况有过亲身体会。当破坏力巨大的强烈地震骤然发生，在紧急状态下，物资匮乏、缺医少药、交通通讯阻断、余震威胁不断所造成的严重困难，绝非坐在大城市的空调房里的人们所能体会的。当然，承认困难和问题的客观存在不是为不作为找理由，而是要从中找到解决办法。

　　云南鲁甸县的抗震救灾正在紧张有序地开展，救灾和今后的灾后重建，依然存在重重困难。在这个时候，应该把所有精力集中到救灾上来，剔除无端的质疑，拒绝无节操的“花边”炒作，用纯粹而坚定的心，不回避问题、不隐瞒问题、敢说真话、敢听真话，共同想办法解决问题。唯有如此，才能众志成城，最终赢得抗震救灾的胜利。

编辑：曹茂竹