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宁波北仑国际集装箱码头有限公司：加强线上线下互动，促进企业民主管理

//www.auribault.com 2016-05-16 14:52:52 来源：中工网

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　　宁波北仑国际集装箱码头有限公司（NBCT）成立于2001年8月，是一家重视企业民主管理的中港合资企业。2013年12月以来，由工会牵头，通过组织开展“我为政工献妙计”活动和工会工作满意度测评等活动，通过网络平台征集职工对政治工作的意见建议，对工会各项工作和活动进行评选打分，进行了新媒体环境下企业民主管理的有效探索。

主要做法

　　充分运用网络平台，多渠道汇集建议。2013年12月4日，公司工会牵头同步在 “NBCT幸福美家园”新浪博客和微博上发出“我为政治工作献妙计”活动通知，同时通过线下各分工会组织面向公司全体职工和社会大众，征集2014年NBCT政治工作合理化建议和金点子。活动通过双博留言、评论、私信、纸面意见等方式和途径说意见提建议，职工参与范围广、热情高。仅博客一项，点击量近千，评论数336条。双博共收集到来自230余名基层职工以及匿名网友的合理化建议500余条。

　　建议内容分类别，精中选优设奖项。对收到的500余条建议统计梳理，逐条研究、探讨与评估，合并选出15条金点子，通过网上公开投票和党委评审相结合的办法确定最终奖项。“我为政工献妙计”活动收到建议内容涉及党建、企业文化、主题教育、文明创建、员工思想、工会和共青团工作等诸多方面，其中精选的15条金点子各有侧重。如：建立情绪预警机制：成立情绪预控小组，深入班组职工，及时疏导思想、解决难题，把情绪因素对安全生产的影响降到最低。建立公司家访制度：确定家访对象、家访时间和家访方式，把对职工的关怀延伸到8小时之外。这些金点子有创新、有特色、操作性强，又贴紧公司实际，反映职工心声，其中十二条当即被公司采纳并付诸实施，成效明显，其余几条也在研究后列入议事日程。

　　工会工作满意否，广大职工来评判。2015年初，公司工会再次在企业民主管理方面作出尝试。为了检测2014年度工会各项工作和活动开展的效果和广大工会会员对工会工作的满意度反馈情况，提高广大职工对工会各项工作和活动的关注度和参与度，为下一年度更好地开展工会工作和组织各项活动打下良好的基础，通过各分工会和公司工会微博宣传发动，以调查问卷的方式组织全体职工对2014年度的工会工作进行了满意度测评。测评内容涉及2014年全年各项工会工作，包括劳动竞赛、合理化建议、技术创新、职工活动、民主管理、员工活动、福利慰问、困难帮扶、各类职工教育培训等。评判类项参照时下流行的网络购物买家评价方式分“好评”、“中评”、“差评”三个档次。测评活动参与人数达到职工总人数的96%，还有约60%的职工对工会工作提出了书面意见和建议。这一次测评活动对2015年的工会工作计划的制订和安排提供了极其有效的指导方向。

成效

　　一是公司的各项工作已往多是自上而下由公司管理层做决策，职工被动接受执行，职工参与企业管理和决策程度较低。近两年开展的这些企业民主管理活动变硬性政策实施为主动接纳，将企业各项政治工作源头由封闭变为开放，解决了源头活水问题。同时，职工所提意见建议为管理层决策提供了有效的参考依据，使决策更具代表性，更符合广大职工实际需求。借助职工对上一年度工作的满意度测评结果来制订下一年度的工作重点和计划，也使得各项工作的开展更加贴近广大职工的需求。

　　二是在新媒体盛行的时代，尝试利用网络平台开展企业民主管理活动，搭建公开的发声平台尚属首次，广大职工不论身份级别，均可在此平台上畅所欲言，大家对政治工作的参与热情被点燃，企业主人翁责任感得到增强，公司凝聚力亦得到了提升。

　　三是公司作为一家中港合资企业，经过十多年的发展，职工参与企业民主管理的意识日趋加强，公司充分认识到发挥职工参与企业民主管理对推动企业健康稳定发展所起到的积极作用。运用网络媒体服务思想政治工作、开展工作满意度测评，不仅可以展示企业形象和职工风采，也体现了公司推进民主管理的意愿和诚意，从而进一步促进了广大职工在公司生产发展中的积极性的提升。近两年来，公司在各项工作的开展中，不断强化这一导向，成效良好。

编辑：郭丽娟

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