中工网讯 大庆油田第一采油厂工会深化凝聚工程的实践中，积极探索加强职工心理服务工作的新方法，通过设立“情感联络员”、建立微信群、引入心理健康测量等特色做法，推进职工心理服务工作网络化、信息化和科学化，努力为职工提供全方位的心理服务，促进了职工内心和谐和健康成长，为构建和谐大厂提供了保证。

    推进职工心理服务工作网络化。第一采油厂工会将职工心理服务工作做成暖心工程，针对职工心理压力增大，迫切需要心理健康服务的实际，在基层小队优选具备贴心人、热心人、责任人等条件的“职工之友”，队队设立“情感联络员”，形成了厂、矿、队三级职工心理服务工作网。建立了职工情感信息卡，“联络员”在日常工作中及时发现和解决职工的心理困惑，帮助职工学会如何自我调节、教育子女、处理好家庭关系的方法，进一步提高生活质量，提高工作效率。每年，厂工会还抽调20名优秀“联络员”组成“爱心服务小分队”，深入基层班组和职工中，进行一对一咨询帮助、一对多团体压力疏导。同时，为提升“联络员”的综合素质，经常开展“心理咨询技能培训”、“自我成长工作坊”等活动，并选派60多名骨干参加国家级心理咨询师辅导班，建立了一支职工心理帮扶骨干队伍。

    推进职工心理服务工作信息化。为普及心理学知识和提高职工对心理学的认知度，第一采油厂工会紧跟新媒体发展形势，积极拓宽信息渠道，建立了“职工心灵成长之家”微信群，心理学爱好者、有心理咨询问题的职工，通过扫描微信二维码加入群，目前微信群成员已达到上限100人，受益职工达到3000余人。厂工会鼓励职工在微信里交流互动，通过文字、图片、语音、视频，推荐那些能带来启迪心智的好文章，畅谈生活感悟，与他人分享智慧，分享心得，相互促进，共同提高，同时广大职工还用学到的知识、自身的改变和正向的能量去感染和帮助身边的同事和家人，不断提升生活幸福指数。微信群使沟通、协调更加方便、快捷、高效。职工还在工作之余，通过微信群互送节日祝福，谈心交友，有烦心的事大家一起帮着出主意，有高兴事的在微信群里大家分享。不同单位的姐妹成为了微友，成了生活中的朋友，不仅建立了良好的人际关系互动模式，还提高了心理素质，培养了积极乐观阳光的心态。

    推进职工心理服务工作科学化。第一采油厂工会把关心员工心理健康作为一项福利措施，建立员工心理健康档案，开展职工心理状况问卷调查，积极开展心理工作坊、健康讲座等活动，并将员工心理管理工作延伸到了工会干部、基层班组长综合能力提升，新入厂员工心理调适和职工亲子教育等领域，开通了心理咨询服务电话，努力帮助员工解决工作压力、职业倦怠、婚恋家庭等方面的心理问题。特别是针对特困职工群体，引入《SCL-90心理健康临床症状自评量表》，采取集中测量、深入家庭和病房测量等方式，对每名大病致困的职工进行心理健康测量与分析，帮助他们认识到，导致自己和家庭成员患大病的心理影响因素，并积极为他们进行心理帮扶和疏导，从源头上减少患大病职工群体。同时，第一采油厂工会还通过团体冥想、个人分享讨论、心理与健康课堂等，加强对特困群体的心理帮扶，使他们学会了调节心理压力、缓解紧张情绪的方法，以积极健康的心态工作和生活。