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云南省煤炭电力化工工会:工会驿站服务从“心”出发 温暖户外劳动者

来源:中工网
2024-06-05 09:44

2023年以来,云南省煤炭电力化工工会在原有户外劳动者驿站建设经验的基础上,立足行业特点,在打造五个类别特色工会驿站上下功夫,发挥辐射带动作用,不断丰富延伸工会驿站的功能及内涵。

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聚焦打造“红色驿站”,努力搭建“聚力桥”。云南省煤炭电力化工工会指导建成电信昆明市邮电大楼营业厅五星级工会驿站,把电信发展史作为展示主题,同时在驿站内摆放部分实物展品;指导建成中石油云南公司麻栗坡老山加油站五星级工会驿站,定期邀请麻栗坡烈士陵园管理人员与户外劳动者、驿站员工开展座谈;结合参战老兵、遗属祭奠英烈,为他(她)们提供休息、就餐和交流的场所。近两年,举办座谈4次,服务参战老兵、烈士家属近5000人次。

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聚焦打造“生命驿站”,努力搭建“联心桥”。云南省煤炭电力化工工会着眼中石化云南公司部分加油站在迪庆高海拔地区的特点,指导打造了德钦县巴斯巴加能站云南省最美工会驿站暨“海拔3400米生命驿站”,把服务功能向往来滇藏的旅游者、货车司机等群体拓展。该驿站结合实际,扩大站内面积,不仅提供了避寒休息、热饮取暖的场所,而且增加了制氧机、呼吸机、氧气瓶、日常急救药等物品,驿站工作人员还掌握了高原反应临时急救的基本技能,能够及时提供免费紧急救援服务,第一时间挽救生命。近两年,共接待社会人员3万人次,临时救助轻、中度高原反应人员100多人次。

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聚焦打造“国门驿站”,努力搭建“友谊桥”。云南省煤炭电力化工工会结合大唐(云南)水电联合开发有限责任公司盈江集控中心地处中缅边境,业务项目分布中缅边境的实际情况,指导建成五星级工会驿站,设置医疗区、休息区、心理疏导区、中缅文化展示区以及技术培训等区位。服务对象上,除涉及边境户外劳动者、茶农、公安、武警等人员以外,还有公司所属出入境中国籍和缅甸籍员工;服务功能上,开展中缅技术交流和培训,发布中国标准,搭建科普桥梁。近两年,共服务到缅甸工作的中国员工700多人次,缅甸籍员工入境工作100多人次,开设线上专题讲座5次。

聚焦打造“智能驿站”,努力搭建“数字桥”。云南省煤炭电力化工工会依据联通智能语音数字建设,指导建成联通昆明公司环湖东路营业厅五星级工会驿站暨全屋智能驿站,将电源插座、饮水机、微波炉、冰箱、加湿器、电视、音响等家用设备赋予智能体验功能,一些户外劳动者可以凭简单的口语即可完成对驿站内设备的操作,为他们提供了便捷的操作体验。同时,驿站还结合实际,面向周边户外劳动者、老年群体开展智能设备操作讲解、全屋智能体验、爱心助老线上宣传等活动,使驿站成为智能体验的有效平台。近两年,共接待户外劳动者全屋智能设备操作体验600人次,举办爱心助老活动6次。

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聚焦打造“24小时驿站”,努力搭建“暖心桥”。云南省煤炭电力化工工会着眼中石油云南公司、中石化云南公司大部分加油站全天服务的特点,在全省指导建成123个“24小时不打烊”工会驿站,还有140个正在建设中,在不断完善“24小时驿站”服务功能的基础上,结合实际打造各具特色的“金花驿站”“暖蜂驿站”“星星之屋”和“生命救护站”。在服务对象上,主要涉及快递员、送餐员、车辆加油人员、货车司机、高速公路和城区交巡警等群体。服务功能上,除白天日常服务外,还包括城市环卫工凌晨清扫休息,夜间交巡警休息、货车司机淋浴休息、货车和特种车停放安全巡查等功能。近两年,在做好白天服务的基础上,中石化云南公司“24小时不打烊”工会驿站夜间服务3万多人次,中石油云南公司“24小时不打烊”工会驿站夜间服务2万多人次,实现了全时段、全天候的暖心服务。(文/汪陆陵 魏福 图/云南省煤炭电力化工工会)

责任编辑:李方

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